Türk Telekom diyarbakır
856 şikayet
Türk Telekom Ev İnterneti Kesildi, Çözüm Süreci Uzun Sürüyor
24.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi... ve o andan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın farklı saatlerde giderileceği söylendi ancak verilen hiç
Dört Gün Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Diyarbakır Yenişehir’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemim açık, cihaz... çalışır görünüyor ancak internet hizmeti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemde sorun olduğu, kablo kopmuş olabileceği gibi genel if

Türk Telekom'da Nakil Randevularının İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 8 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresimizden Diyarbakır Bağlar’d...aki yeni adresimize nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana tam 6 kez randevu oluşturuldu, her seferinde “şikayet kaydı oluşturuldu, yeni randevu verildi” denilerek süreç uzatıldı
Diyarbakır'da Türk Telekom Prime Hatında Sürekli Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunu
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Diyarbakır şehir merkezinde sürekli şebeke ve mobil in...ternet sorunu yaşıyorum. Telefonun sinyal durumu genelde 2 çekiyor, mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, internet sayfaları açılmıyor, uygulamalar ve filmler sürekli donup kası
Türk Telekom'da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar internet aboneliğim için 1 Eylül’den itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b...aşladım ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen sorun çözülmedi ve 17 Eylül itibarıyla internetim tamamen kesildi. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı, los ışığı
Diyarbakır’da Sürekli Şebeke Ve Mobil İnternet Kesintileri, Aşım Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcıla...r Mahallesi 1146. Sokak ve çevresinde ciddi şebeke, arama ve internet çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internetten ve arama hizmetinden yeterli şekilde faydala
Diyarbakır Eğil’de Mobil Şebeke Çekim Sorunu Ve Acil Arama Kısıtlaması
Türk Telekom mobil hattım Diyarbakır Eğil’de neredeyse hiç çekmiyor ve telefonum sürekli “yalnızca acil aramalar” göster...iyor. Şebeke adeta sıfır durumda, bu nedenle ailemle ve yakınlarımla iletişim kuramıyorum. Özellikle acil bir durumda ailemize nasıl ulaşacağımızı bilemediğimiz için ciddi endişe

Bağcılar Mahallesinde Sabit İnternet Altyapısının Olmaması Ve Oyalayıcı Yanıtlarla Artan Mağduriyet
Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1075. Sokak’ta bulunan yaklaşık 12 yıllık apartmanımız, oldukça merkezi ve i...şlek bir konumda olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Farklı servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarından yaptığım kontrollerde de bu adreste alt
Kayapınar Talaytepe Mahallesinde Türk Telekom Kapsama Sorunu Hayati Risk Oluşturuyor
Turkcell hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve bunu şimdiye kadar yaptığım en büyük hata olarak görüyoru...m. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nde şehir merkezinde oturmama rağmen evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar çoğu zaman tele
Öne ÇıkanKonular
Abonelikte Söz Verilen Sabit Ücret Yerine Yüksek Ve Değişken Faturalar, Fahiş Cayma Bedeli
Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Bana kurulumu yaparken ilk 3 ay için 510 TL ödeyeceğ...im söylendi, toplam 18 ay taahhütlü bir paket olduğu ve ücretin sabit olacağı bilgisi verildi. Ancak daha ilk aylardan itibaren faturalarım 651 TL ve her ay farklı tutarlarda gelme
Sürekli İnternet Kesintileri Ve İstemediğim Pazarlama Aramaları
Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10
Teslim Edilmeyen Telefon Ve Akıllı Saat İçin Faturaya İtiraz Ve İptal Talebi
Diyarbakır Türk Telekom ofis şubesinden eşim B***** D******* adına 0545 *** ** 42 numaralı hat üzerinden, evlilik yıl dö...nümü hediyesi olarak telefon ve yanında akıllı saat kampanyasından yararlanmak için 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne telefonu ne de kamp
İnternet Kesintisi, Modem Arızası Ve Servis Gecikmesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’daki adresimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Fiber başvurusu yaptıktan sonra ekipler geldi, bir modem takıldı ancak daha sonra bu modem arızalı denilerek cumartesi günü geri alındı. O günden beri mevcut modemimde in

Sabit İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Başvurum sonucunda hemen gereken yapıldı."
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Oğlakl...ı’da bulunan adresimde 9 Eylül saat 14.00’ten bu yana internet hizmeti alam
Diyarbakır Bismil’de Mobil İnternet Hızı Neredeyse Sıfır, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce taşıdım ve hattımı aldığım ilk günden beri Diyarbakır Bismil Aralık Mahall...esi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Çoğu zaman hız 0,5–0,9 KB/s seviyelerinde kalıyor ve internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölg
Açık Kabloda Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı, Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve özellikle yağmur... ve kar gibi olumsuz hava koşullarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer kullanım ihtiyaçlarımı sa


Diyarbakır Kayapınar’da Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunu Sürekli Çözülmüyor
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Prime tarifesini kullanmıyorum ve ö...zellikle son bir aydır Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi’nde 38 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Açıklamalar
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dönümlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 27 Temmuz’dan bu yana, yani 3...8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yeni yerleşim alanlarında altyapı en fazla bir ay içinde tamamlanıp hizmet verilebilirken, bizim bölgemizde bu kadar uzun süredir internetin k
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kopmaları Ve Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinden bu yana, özellikle 12:00 ile 23:00 saa...tleri arasında çok sık kopmalar yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve birkaç dakika sonra tekrar geliyor. Eşim evden online ders verdiği için bu durum hem işimizi hem gü
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev interneti bağlantımız hiç yok. 27 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Kayapınar Jiyan C...addesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde “yarı

TTNET Kararını Uygulamıyor Ve 750 TL İadesi Yapmadı
TTNET sabit internet abonesiyim. Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen toplam 750 TL hizmet ve taşıma bedelinin iadesi... için Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.07.2026 tarihli ve 006520260010948 sayılı kararıyla b
Diyarbakır Silvan’da 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İl Müdürlüğünün İlgisizliği
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Diyarbakır Silvan’daki adresimizde 15 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamı...yoruz. O günden beri bağlantımız tamamen kesik ve yaklaşık 15 gündür evde internetsiz durumdayız. İlçeden ekipler gelip hattımıza baktılar, sorunun bizden kaynaklanmadığını ve pro

Diyarbakır’da 7 Gün Kesintili İnternet, Çözüm Bekliyoruz
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Diyarbakır Dicle merkezde bulunan evimde 16 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yan...i 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada her gün çalışma olduğu, kesintinin önce saat 20.00’de biteceği, akşam olunca da ertesi sabah 07.00’de biteceği söyleniyor anc




















