to read complaints and reviews, or file yours.Karaman merkez Atatürk Mahallesi Yüzüncü Yıl Apartmanı sakinlerinden biriyim. Apartmanımızın önündeki, Atatürk Mahallesi... Sokak a Blok No: 35 önünde bulunan inşaat çalışması sırasında kepçe, internet hattımızın bağlı olduğu kabloyu kopardı ve 1 Ağustos’tan bu yana ADSL internet hizmetimiz kesik durum
Türk Telekom’un Fiber Dönüşüm Kampanyası kapsamında başlattığım fiber altyapı dönüşüm sürecinde, defalarca randevu veril...mesine rağmen ekiplerin hiçbirine gelmemesi ve aramaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için verilen, 274694212 numaralı ilk ra
Düzce merkez Aziziye Mahallesi 1015. Sokak No: 8 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle... bu sokakta sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom genel merkezine defalarca kez giderek altyapı talebiyle dilekçe bıraktık
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Afyonkarahisar Merkez ilçede..., Güvenevler Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde yer alan binamızda oturmaktayım. Aynı cadde ve çevrede altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binaya altyapı getirilmiyor. Binamızd
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır Kocaeli Kartepe’de ciddi şebeke sorunu ...yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için ne doğru düzgün telefonla arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Günün her günü, gün içinde defalarca kez kopmal
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 ...yıldır yaşadığım bölgede fiber altyapı bulunmuyor ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ en fazla 24 Mbps hız kullanabiliyorum. Bunun yanında bu hız da çoğu zaman arıza veriyor
Uzun süredir altyapı uygun olmadığı için Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum ancak bir türlü sonu...ç alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu işlemin yapılması için uğraşıyoruz, fakat abonelik hâlâ aktif görünüyor ve fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini d
Yeni taşındığım binada inşaat aşamasında tüm katlara kadar fiber kablolar çekilmiş ve bina girişindeki elektrik panosuna... kadar tesisat getirilmiş olmasına rağmen Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı yok görünüyor. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz altya
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
Türk Telekom’un sokakta yer alan fiber rögar kapağı nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Sokağımız...a bir yıldan daha uzun zaman önce Türk Telekom yazılı metal bir kapak takıldı ve üzerinden her araba geçtiğinde yüksek ses çıkarıyor. Bu durum günün her saati devam ettiği için hem
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps hızında hizmet alıyorum. Mersin Akdeniz Kazanlı’daki adresimde 11 Hazi...ran 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik; o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Kesinti öncesinde de birkaç gündür sık sık kopmalar yaşıyorduk, sonrasında intern
İstanbul Kartal’da bulunan 6 daireli binamızda hâlâ VDSL altyapı kullanıyoruz. Hemen yan binamızda Türk Telekom fiber in...ternet hizmeti verilirken, bizim binamıza fiber altyapı getirilmemesi nedeniyle hız ve hizmet kalitesi açısından mağduriyet yaşıyoruz. Fiber altyapı sürecinin başlatılması için Tü
Türk Telekom’un Batman Merkez Kardelen Mahallesi 4619. Sokak No:8 Esen Şehir 2 adresindeki binamız için Ocak 2026’dan bu... yana internet altyapısı talebimiz bulunuyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuruda bulunmamıza ve yöneticimiz ile müteahhidimiz ayda bir iki kez şubeye gidip son durumu so
Türk Telekom’un 8856419622 numaralı ev internet abonesiyim. Ankara Mamak Kıbrıs Köyü’indeki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana internetim sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki kullanılamayacak seviyede kalıyor. Evden çalışan biri o
Türk Telekom mobil hattımda kayıtlı kişisel bilgilerimle ilgili 4–5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde ...anne kızlık soyadım Türk Telekom personeli tarafından yanlış girilmiş, ayrıca kendi soyadım da değiştiği halde hâlâ güncellenmedi. Bu nedenle çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler,
10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
Aralık 2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Evde internet kullanıcısıyım. Haziran ayında İstanbul içinde taşınmam ger...ekti, taşınacağım adres netleştiği gibi Türk Telekom ile görüştüm ve taşınacağım dairenin fiber altyapısının sağlandığını, nakil yapılacağını belirttiler. Taşındığım gün randevu al
İstanbul Gayrettepe’deki Türk Telekom Genel Merkez şubesine 14 Şubat’ta babamın vefatı sebebiyle ev telefonunu kapattırm...ak için gittik. Yanımızda vefat belgesi dahil tüm resmi evraklar vardı ve şubedeki görevliye ibraz ettik. Bizden dilekçe alındı, tüm belgeler teslim edildi ve işlem sırasında bize
Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi’ndeki binamızda, Türk Telekom kaynaklı olarak yaklaşık iki yıldır hiçbir internet alty...apısı bulunmuyor. Binanın yöneticisi olarak hem kendim hem de tüm daireler adına defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde üç defa altyapı başvurusu yaptım, ayrıca genel müdü
007.08.2026 tarihinde İzmir Bahçelievler Türk Telekom müdürlüğüne babamızın vefatından sonraki işlemler işin abonelik ip...tali işlemi için 10 no lu gişede işlem başlattık. Görevli hanımefendi bizlerden kimliklerimiz önlü arkalı fotokopilerini ve feragat dilekçesini talep etti bu evrakları kendilerine
Türk Telekom’un Samsun Atakum Esenevler Mahallesi 419. Sokak No:13 Alsancak Apartmanı’nda bulunan binamız için aylardır ...fiber altyapı talebime herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yan binalarımızda fiber bağlantı olmasına rağmen, hem daire sahibi hem de apartman yöneticisi olarak kendi binamız için y
Yaklaşık 10 ay önce Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı bağlantısı ya...pıldı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer
