to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni yılda aboneliğimin e...n düşük 700 TL’den başlayacağı, şu an ise 20 GB içeren Değerli 20 tarifesi için 585,19 TL fatura ödediğim bilgisini aldım. Bu ücretler bana göre fahiş bir seviyeye gelmiş durumda.
Türk Telekom hattımda bir süredir Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini 312,50 TL olarak kullanıyorum ve bu paket hattımı kullanm...a şeklime göre bana fazlasıyla yetiyor. Buna rağmen taahhüt sürem eylül sonunda bitecek olmasına karşın, yeni dönem için bana Yeni Değerli 25 GB tarifesi 471 TL olarak sunuluyor. İ
Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk taahhüt dönemimde hat çekim kalites...inden ve internet hızından genel olarak memnundum, ancak son 7–8 aydır, özellikle son taahhüt dönemimde hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aylık yaklaşık 800 TL ödüyor olmam
Türk Telekom’un Değerli Prime 55 GB paketini Ordu’daki hattımda kullanıyorum. Aylık ortalama faturam 593,14 TL paket ücr...eti ve 26,98 TL telsiz kullanım ücreti olarak geliyor. Buna rağmen 2026 Ağustos döneminde, 55 GB internet hakkım güya 20 günde bitmiş ve üstüne dört kez data aşımı yapıldığı iddia
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 45” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için hattımı ...yenilemek istiyorum. Ancak bana sunulan tarife seçenekleri hem ihtiyacım olandan çok daha yüksek GB içeriyor hem de fiyatlandırma mantıksız şekilde ilerliyor. Yeni Değerli Prime 4
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden “Değerli 20 GB” taahhüdüne geçiş yaptım. Ekranda ...aylık ücretin 330 TL olduğu yazıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak taahhüt başladıktan sonra faturalarım 330 TL yerine 460 TL olarak gelmeye başladı. Aradaki 13
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim. Her yıl taahhüt bitimine birkaç ay kala aranarak tarife değişikliğine yönlen...diriliyorum ve bu nedenle 12 aylık taahhüt süremi hiçbir zaman tam olarak 12 ay kullanamıyorum. Taahhüt sürem bitmeden tarife değişikliği yapmak zorunda bırakılmamızın ayrıca bir m
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB adlı faturalı tarifemin taahhüdü bittiği için ek tarife ücreti yansımaması adı...na faturasız hatta geçiş yapmak istedim ancak sistem ve erişim sorunları nedeniyle bunu gerçekleştiremedim. 22.07.2026 akşamı saat 21:00’den başlayarak 23.07.2026 sabah 01:20’ye k
"Ücret İadesi gerçekleşti."
TT Mobil’de kullandığım hattımı 20.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapandıktan sonra 29.06.2026 ta...rihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan son faturamda, kalan 5 aylık aboneliğim için 6.674,38 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı son derece yüks
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, şu anda kullandığım Değerl...i 30 GB tarifesini baz alarak en düşük 35 GB ve üzeri paketler için teklif sunulduğunu, ancak 10 GB ile 20 GB aralığında hiçbir taahhütlü teklif verilemediğini öğrendim. Online işl
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketindeyim. Uzun süredir, özellikle bu yılbaşından beri İstanbu...l Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde ve Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde, ayrıca genel olarak İstanbul içinde de mobil internet hızım ciddi derecede düşük. Aldığım hız çoğu zaman 10–20 Mb
Türk Telekom mobil hattımda Faturalı Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde tarifemi yeniledim... ancak bu işlem sonrasında hatalı şekilde iki fatura yansıtıldı. 2026 Haziran dönemi için, hattı henüz doğru düzgün kullanmadan iki ayrı fatura ödemem gerektiği söylendi. Konu ile
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.08’de müşteri hizmetlerinin ara...ması üzerine “Değerli 20” isimli, 20 GB internet içeren tarifeyi telefon üzerinden onayladım. Ancak bu tarife benim kullanımımın ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için, Tüketici Kan
14.06.2026 tarihinde saat 12.33’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “tarife yenile” kısmından Besttariff isimli, ...275 TL ücretli, 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 12 ay boyunca her ay 3 GB hediyeli tarifeyi seçerek tarife değişikliği talebinde bulundum. İşlem sonrası “Değerli müşterimiz
Türk Telekom mobil faturalı “Yeni Değerli 20 GB” tarifesi abonesiyim. 16.06.2026 tarihinde telefonum arka planda sistem ...güncellemesi yaparken Wi-Fi bağlantısı koptu ve hat bilgim dışında hücresel veriye geçti. Bu kısa süre içinde, tamamen arka planda ve kontrolüm dışında gerçekleşen kullanım sebebiy
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 20 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüt bitiş tarihi 26 Mayıs gecesi... saat 00.00 idi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin otomatik olarak yenilenmemesini beklerken, bilgim ve onayım olmadan aynı tarife bu kez 1017 TL ücretle yeniden aktif edilm
Türk Telekom hattımda güncel olarak Değerli 20 GB paketini kullanıyorum. Buna ek olarak bu ay aylık 25 GB ek internet pa...keti satın aldım. 22.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında mobil internet üzerinden film izlemeye başladım ve yaklaşık 2 saat boyunca izlemeye devam ettim. Saat 22.40 civarında Tü
Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan
Türk Telekom “Değerli Prime 50 GB” mobil internet paketi kullanıcısıyım. Eskiden 35 GB’lik paket kullanırken aynı şekild...e WhatsApp ve Instagram dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen internetim rahatlıkla yetiyordu. Bu nedenle ayda 50 GB’lik paketin bana fazlasıyla yeteceğini düşünerek bu p
"Merhabalar, Şikayetimi dikkate alarak faturamda ki aşım tutarını iptal etmeniz müşteri memnuniyeti anlamında çok kiymetli. Teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır firmanıza sadakat göstermeme rağmen, sanki cezalandırılıyor...muşum gibi sürekli daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum. Şu anda “Yeni Değerli 30 GB her yöne 2000 dakika 250 SMS” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretl
Babam Türk Telekom mobil hattında Değerli 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdünün bitmesine yaklaşık 6 ay kala aranara...k “taahhüdünüz bittiğinde faturanız şu kadar yükselecek” denilerek taahhüdü yenilenmiş. Babam 65 yaş üstü, hem ayrıntıları tam duyamadığı hem de kendisine çok fazla şey anlatıldığı
