Fiber Geçişinden Sonra Site Ve Oyunlara Erişemiyorum

Türk Telekom VDSL internet kullanırken tüm sitelere ve çevrim içi oyunlara sorunsuz erişebiliyordum. Ancak fiber internete geçtikten sonra birçok siteye ve oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum, sadece Youtube.com gibi bazı platformlara girebiliyorum. Fiber internetin kurulduğu ilk andan itibaren bu sorun devam ediyor ve bağlantıyı tam anlamıyla kullanamıyorum.

Modemi kapatıp açma, sıfırlama gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca genel bir arıza olduğu söylendi. Fakat fibere geçmeden hemen önce, VDSL kullanırken aynı sitelere ve oyunlara rahatlıkla girebiliyordum, yani sorun fiber geçişiyle birlikte başladı.

Türk Telekom’dan, fiber internet hattımdaki bu erişim probleminin teknik olarak incelenip acilen giderilmesini ve fiber bağlantı üzerinden de tüm site ve oyunlara sorunsuz erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal almaya başladı ve sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.