to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir hı...zım asla 300 Mbps’i geçmiyor. Bu sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve yaklaşık 7–8 aydır aldığım hizmetle fatura tutarım birbiriyle örtüşmüyor. Bu süreçte Türk Telekom müşte
22.04.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’indeki e...vimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumd
Türk Telekom’dan 1.000 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğin başladığı günden bu yana, yaklaşık 1 aydır ...hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı. İnternet hızım çoğu zaman 70 Mbps civarında seyrediyor, nadiren anlık olarak 600–700 Mbps’lere çıksa da ertesi gün tekrar ciddi h
Türk Telekom’a ait 533 414 **50 30** numaralı hattım için yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden e‑sim başvurusu yap...tım. Başvurunun ardından tarafıma e‑posta ile herhangi bir QR kod gönderilmedi ve telefondan manuel kurulum denediğimde de e‑sim hattımı aktive edemedim. Hattımı başka bir operatör
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum, ödemelerimi de her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak ...yaklaşık üç aydır Diyarbakır merkezde hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Telefonum çekmiyor, internetim sürekli kopuyor ve yaptı
Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz’de hiç çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır internetsiz olmam...ıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih verildi ve b
Türk Telekom iş yeri internetim 23 Nisan’dan beri İstanbul Bakırköy’deki işletme adresimde hiç çalışmıyor. Günlerdir tam...amen internetsiz kaldığımız için işletmemiz ticari faaliyetlerini 4–5 gündür neredeyse durdurmak zorunda kaldı, hiçbir işlem yapamıyoruz, pazarlama faaliyetlerimizi yürütemiyor ve
Türk Telekom hattımda uzun süredir özellikle mobil internetimde, özellikle de WhatsApp üzerinde ciddi kesintiler yaşıyor...um. Mesajlarım karşı tarafa dakikalar sonra iletiliyor, bağlantı sürekli kopuyor. Bunun üzerine 23 Nisan Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Ağrı Sokak No:10 Daire:6 adresinde Nisan... başından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkımlar nedeniyle sokaktaki kablo bağlantıları koptu ve TTNET kullanan kişil
"Geç olsa da güç olmadı, sorun çözüldü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26.04.2026 tarihinde saat 11:00’d...en itibaren İzmir Gaziemir 27. Sokak No:6 adresimde internet erişimim tamam
Türk Telekom’a ait 7017081353 numaralı hizmetim üzerinden kullandığım iş yeri internetim ve sabit telefon hattım 21 Nisa...n 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır hem internet hem de sabit hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arıza için aradım. Her se
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Van ili Gevaş ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arız
Türk Telekom hattım için online olarak 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete başvurdum. Bu pa...ket için bana 230 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam uygulamada 313 TL olarak göründü. Durumu fark edince beni abone yapan kişiyle
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve 20 GB’lik paket kullanıyorum. Son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde mobil ve...rim çok hızlı tükeniyor. Örneğin sadece 10 dakika kadar YouTube.com Shorts ve Instagram üzerinden kısa video izlediğimde, 3 GB’tan fazla internet harcanmış görünüyor. Aynı uygulama
23.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresim için Tivibu süper paket başvurusunda bulundum. Aynı gün evime gelen ekip..., Ben başvurudan önce 444 0 375 numaralı hattı arayarak Tivibu aboneliğimi başlatmıştım. Eve fiber interneti kurmaya gelen görevli ise telefonda bana, bu hattan Tivibu aboneliği ya
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 75 gündür internetim kesi...k ve bu süre zarfında hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve arandığımda tarafıma arızanın giderileceği tarihin bildirilmesine rağmen, her seferinde v
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğimi Nevşehir’den Kayseri’ye taşıttım. Taşıma işlemi 3 Nisan tarihinde ...yapıldı, ben de 4 Nisan’da yeni adresime geçtim. Eve geldiğim günden bu yana, aradan geçen tüm süre boyunca internet, sabit telefon ve televizyon bağlantım istisnasız her gün, nere
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmadan önce Platinum tarifesinin içinde yer alan Tivibu Go paketini özellikle ince...ledim. Kampanya detaylarında bu paketin 6 ay ücretsiz olduğu ve pakete dahil olduğu açıkça yazıyordu. Hiçbir yerde “Türk Telekom internet kullanmıyorsanız geçerli değildir” şeklind
24 Nisan 2026 sabahı saat 09.00’dan itibaren Yozgat Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet fiber hizmeti...m tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalışma yapacağı ve aynı gün 24 Nisan
Yaklaşık 6–7 yıldır Türk Telekom limitsiz internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca aynı sorunları yaşamaktan bıkt...ım. Bugüne kadar en az 3 kez kablo, 2 kez modem değişimi yapıldı, hızımı da az çekiyor diye yükselttim ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle bu sene IP al
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... Yaklaşık 1 saattir hiç Wi-Fi yok, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlamaya başladı. Sürekli kopan ve gelmeyen internet nedeniyle hem işlerim hem de günlük k
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Fatih’te Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memn...uniyetsizim. Hem çekim kalitesi hem de internet performansı sürekli sorunlu, çoğu zaman hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamaya da uzun süredir giriş yapamıy
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve mevcut internet hızımın artırılacağı söylenerek 200 Mbps’lik fib...er ev internet paketim 500 Mbps pakete geçirildi. O güne kadar internetimde hiçbir sorun yaşamazken, bu değişiklikten sonra 30 Mart itibarıyla sürekli donma ve kasmalar başladı. Ö
