to read complaints and reviews, or file yours. 
Cizre’de ikamet ediyorum ve evime altyapı olmadığı için sabit ev interneti bağlatamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom’un taşınabilir internet (Magnet) hizmetinden yararlanmak istedim; ancak ilçede hiçbir bayide bu cihaz bulunmadığı söylendi.
Bugün Cizre’deki tüm Türk Telekom bayilerine sordum, hepsinden de cihaz olmadığı, bu hizmetten faydalanmak istiyorsam Şırnak merkeze gitmem gerektiği cevabını aldım. Hizmeti müşterinin ayağına getirmeniz gerekirken, internet ihtiyacımızı karşılamak için bizi yollara düşürmeniz hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Cizre’de altyapı olmadığı için zaten mağdur durumdayken, taşınabilir internet hizmetine de erişememek büyük bir haksızlık. Türk Telekom’un Cizre’de taşınabilir internet (Magnet) cihazlarını temin ederek, ek bir zahmete ve masrafa girmeden internet hizmetinden yararlanmamı sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır ev interneti hizmeti almak için Türk Telekom'a ön başvuru yaptım. Ancak bölgemde altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Alternatif olarak magnet internet talep ettiğimde ise kapasite yetersizliği nedeniyle bu hizmetin de sa...
Ben Türk Telekom internet magneti aldım. Şimdi ise iptal etmek istiyorum. Fakat İkametgah yerim Cizre olmasına rağmen bana Şırnak merkeze gidip iptalini yapmam gerektiği söyleniyor. Şu an mağdur bir durumdayım. Merkeze gidecek pozisyonum yok. Buradaki herhangi bir Türk Telekom firmasını tesliminin y...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce evimi Şırnak ili Cizre ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve hemen ardından internet hattımın nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Binamda ve yan dairelerde aktif internet hatları bulunmasına, yani altyapının fiilen görülmesine rağmen, nakil ta...
Türk Telekom ile yıllardır yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle evimize sabit internet bağlatamıyoruz. Sokağımızda hala hiçbir internet altyapısı bulunmuyor, oysa bir arka sokağımızda altyapı var ve bizim evimiz de cadde üzerinde olmasına rağmen bu haktan faydalanamıyoruz. Defalarca kez çağrı merke...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak bölgemde altyapı olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle uzun zamandır internet bağlatamıyorum. Hiç internet olmaması günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da altyapı ve port o...
Yorumlar