Türk Telekom çıkış sms gelmiyor

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmiyor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça...

Türk Telekom TTNET ev internetim 15.03.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Hattıma ait ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili 30 Eylül 2025 tarihinde de mail attım, ekleriyle birlikte iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm...

Ben Türk Telekom’da yeni Emniyet 40 tarifesini taahhütlü olarak 1 yıl kullandım. Kullandığım sürede ödemeleri hiç aksatmadım. 26.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi yapıyor, faturasız hatta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kanallar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

Merhabalar, Eski bir Türk Telekom kullanıcısı olarak taahhüt süremin bitmesine 23 gün kala farklı bir operatöre geçmek istedim. Geçmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerine aradım. Cayma bedeli çıkıp çıkmadığını sordum. Müşteri temsilcisi cayma bedeli gözükmediğini söyledi. Ben yine de üstüne...

Merhabalar Sayın Yetkili, 03.01.2025 tarihinde babam vefat ettiği için mobil hattını kendi üzerime devralmak istedim ve istenen belgeleri Beylikdüzü Türk Telekom müdürlüğüne ibraz ettim. Çalışan arkadaşlar gerekli işlemleri sağladı ve ben oradan ayrıldım. Bir gün sonra tarafıma yapılan devir işlemi...

Türk Telekom mobil uygulamasında "Oturumunuzun süresi doldu" uyarısı aldım ve oturum kapatıldı. Yeniden giriş yapmak için 9520'ye "şifre" yazıp gönderiyorum ve tek kullanımlık şifre geliyor. Şifreyi girmek için SMS ekranından çıkıp uygulama ekranına geldiğimde ise ana sayfaya, "Giriş yap" kısmına d...

Aralık ayı içerisinde Türk Telekom'a faturalı olarak geçiş yaptım. Ama bir türlü memnun değilim. Nereye gidersem gideyim ses kesik kesik geliyor ve bunun üzerine faturalı hattan çıkıp kontörlüye döndüm. Bunun üstüne fahiş bir fatura çıktı ve cayma bedeli adı altında ekstra kullanmayacağım TL verdile...

12.12.2024 tarihinde kullandığım aktif 5422***770 numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Tarafıma aranarak numara taşıma işlemimi onayladılar. Daha hattım bana gelmeden sözleşmem SMS yolu ile iletildi. Görüşme esnasında ve Türk Telekom'un sitesin...

Türk Telekom mobil uygulaması birkaç gündür çalışmıyor, sistemden çıkış yapılmış. Sisteme giriş yapamıyorum. Sorun sadece bende mi yoksa sistem mi çalışmıyor anlamadım. Giriş için SMS gönder diyorum, olmuyor. Mesaj geliyor ama uygulamada numara yazılan kısmı çıkmıyor. Sil Süpür de yapamadım. Kaç gün...

Son 3 haftadır evimde telefon şebekesi yok. Sadece 112’yi arayabiliyorum! Eskiden böyle bir problem yaşamıyordum ama artık arama yapmak veya internet kullanmak için binadan çıkıp 200 metre yürümem gerekiyor. Yalnız yaşıyorum, acil bir durumda aileme nasıl ulaşacağım? Sorunu bildirmek için Türk Tel...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçiş işlemini müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. İki gün sonra adresime kurye geldi ve yeni hattımı verdi. Kimliğimin fotoğrafını çekerek işlemin tamam olduğunu söyledi. 2 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce bana Türk Telekom'dan bir SMS geldi ...

Kimi kime şikayet edeceğiz? Artık bilinmiyor. 2 senedir İzmir Buca Göksu Mahallesi'nde her ay muhakkak 2-3 gün internet kesik. 35 Mbps iken düşük hızmış diye 50 Mbps'ye yükselttim, hâlâ aynı. Bu arada, 85 TL'den 285 TL'ye yükseltildi faturam. Müşteri hizmetleri diye bir kurum var mı yok mu muamma. Ö...

Merhaba Türk Telekom TTNET 7018679288 abone numarası ile evde internet hizmeti kullanmaktaydım. 8 Mart 2024 itibari ile Senelik Taahhüdüm dolmuş. Taahhütlü tutarım 135 TL idi. 8 Mart 2024 - 5 Nisan 2024 arası taahhütsüz kullanım bedeli olarak tarafıma 598.25 TL fatura çıkmış. Bu bilgiye de henüz bu...

Türk Telekom uygulamasında hesabımdan çıkış yapılmış ve hesabıma tekrar giriş yapabilmek için telefon numarama bir kod gelmesi gerekiyor; ancak bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Şifre gibi bilgileri giriyorum, SMS yoluyla da deniyorum ama yine kod ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor...

Yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yurt dışı konuşma paketi aldım. Ardından bana SMS geldi ve SMS şu şekilde "paket satın alma işlemine ait detaylara aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz" linke tıkladım 404 error sayfası çıktı. Ben de arayıp bu paketi satın aldığım iç...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım, aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tarifemi seçtim. Tarifem taahhütlü ve 110 TL idi. Başlangıç günüm 29 Kasım 2023 ve fatura kesim tarihim her ayın 11'i. Ancak bana 11 günlük bir fatura kesilmiş ve tutarı 96.50 TL. 11 günlük fatura neden bu kadar yüks...

Bu yaşadığım 10 oldu Telekom. Telefonumu aynı sorunu yaşadığım için "yurt dışı aramalara" kapatmama ve hattımda 999 SMS tanımlı olmasına rağmen. Beni rahatsız eden +90 539 ile başlayan numaraya ard Arda gönderdiğim SMS'ler adedi 2.83₺, toplam 142₺ lirası olarak anında faturama yansıdı. Müşteri hizme...

Vodafone'dan Türk Telekom'a 6 Ekim tarihinde digital başvuru ile müşteri temsilcisi ile konuşarak geçiş yaptım. Bana önerdiği tarife için 247 TL'ye ineceği bilgisini verdi. Ancak telefonla gelen SMS lerde 330 TL ödeyeceğim belirtilince konuşma dinlemesi talep ettim. Dinlediler. Hakli olduğum söylend...

İzmir ili Foça ilçesinde Superonline 5297**91 numaralı aboneyim. 2 Ekim 2023 günü internet nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin 6 iş günü içinde Türk Telekom altyapı ekibi tarafından yapılacağı bilgisi verildi ve SMS gönderildi. Evimi taşımadan önce bina içinden daireme kadar olan kablolama ele...

Martın son haftası, kullandığımız internet sıkıntı çıkarmaya başladı. 1 Nisan 2023 tarihinde de internet kesildi. Ailem neredeyse her gün arıyor ama bize tek gelen "şikayetiniz çözümlenmiştir" şeklinde mesajlar, fakat çözümlenen hiçbir şey yok. Türk Telekom'un kendisi ilgilenmeye çalışıyor, lakin pr...