1.5 
Türk Telekom kurumsal hat bayii ve müşteri hizmetleri sorun çözmüyor 48 saat bitti basit bir evrak işlemi halledilmedi. Şehir dışına çıkacağım ve hat aramaya kapalı durumda. Kurumsal olduğu için ben bir evrak gönderemiyorum bayiinin hiçbir tel. Ulaşılamıyor. İki gündür harcadığım zaman ve is kaybını...
Türk Telekom telefon aboneliğim son ayında yüksek fatura teklif gelince bir araştırayım dedim daha uygun başka operatöre geçtim Türk Telekom aboneliğim Aylık 90₺ olmasına rağmen son faturam 15 günlük 446₺ geldi. Bu nasıl bir hukuksuzluk bizim halk olarak nedir bu kadar faturadan çektiğimiz
Türk Telekom her ay 50 TL ödediğim faturaya 175 TL geldi. Taahhüt yenileme için aranmadım. Müşteri hizmetleri başka operatöre geçmemi söyledi. Yardımcı olunmadı. Deprem bölgesinde olmamıza rağmen mağdur ediliyorum. Bu şekilde 3 katı fatura çıkması ilginç.
Türk Telekom şebeke sorunu hiçbir yerde çekmiyor sürekli sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor konuşurken yarıda kesiliyor. Yıllardan beri aynı sorun var operatör değişikliği olsun diye taşıdım bin pişman oldum. Taahhüt bitmesine daha zaman var çıkmak istiyorum. Uğraşamam sizinle netiniz ayrı...
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini arayarak taşındığım için nakil istedim. Yeni yerimde fiber altyapısı olmadığından cayma bedeli olmaksızın iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine aynı gün farklı bir kurum ile anlaşıp aynı gün kurulum yaptırdım. Cihazları iade etmek için...
Merhabalar bulunduğum binada boş port ve altyapı sorunu var 1 yıl olacak neredeyse başvurabildiği miz her yere başvurduk genel müdürlükte dilekçe verdik ama hâlâ sorunumuz çözülmedi. Geri dönüşte yapılmadı. Bize yardımcı olursanız sevinirim. Binada internet bağlatanlar var biz bağlatmak istediğimizd...
Halihazırda yurt dışında bulunmaktayım, uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. 2023'ün nisan ayında Türkiye'den çıkış yaptım. Bulunduğum süre için yurt dışında kullanmak amacıyla ve ekseriyetle Türkiye ile görüşmek maksadıyla aylık paket aldım. 24.05.2023 tarihinde bu paketi yeniledim. Yenile...
+44 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Türk Telekom yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Türk Telekom yetkililerine duyurulur. Bu işin aslı sizden çıkıyor.
Nasıl bir operatörsünüz siz! Artık nasıl bir ülkede yaşıyoruz! Artık yemin ediyorum gına geldi. Aldığım pakete bir günde nasıl 30 TL zam yaptınız. Sürekli zam yapıyorlar. Geçeli 5-6 ay oldu. Bir önceki aldığım pakete neredeyse %50-60 fazla zam vurdular. İyi de çekmiyor. Zaten müşteri hizmetlerine ba...
0544*****52 numaralı kişi babamı arayıp hat değiştirme adı altında T. C. Kimliğinin arkalı önlü fotoğrafını istediler. Böyle bir şeyi yapamayacağımızı dile getirmemize rağmen ısrarla yapmamız gerektiği ve hiçbir sorun çıkmayacağını söylediler. Kendileri Türk Telekom hat taşıma operatörü olduğunu söy...
Türk Telekom uygulamasından 100 dakika hediye çıkmıştı. Sonra bir kişiyi arayacaktım, gizli numara gözüktü. Durduk yere 'Clip aktif Edildi' diye SMS geldi. Türk Telekom uygulamasında gizli numara kapalı olmasına rağmen değişmedi. Yardımcı olursanız sevinirim.
Türk Telekom İnternet başvurusunda bulundum,. 1 haftadır gelip kurmuyorlar. Sürekli kurulum randevusunu kafalarına göre erteliyorlar. Kurulum yapacak kişiye ulaşıp arıyorum, işim çıktım gelemedim, bugünde başkanı yerdeyim gelemem gibi cümleler. Resmen ben Türk Telekom'a muhtaç mışım gibi hareket edi...
Gaziantep Şahinbey Aydınbaba mahallesinde yapılan yol çalışması nedeniyle kabloları ortaya çıkan internet kutusunun elektrik kablolarının birileri tarafından alındığı söylendi. Aralık-2022 den bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Yol çalışması bitti ve açılışı yapıldı. Tüm elektrik kabloları yolun a...
Türk Telekom'a ait Tivibu uydudan yayın yapan alıcımızın kanalı olan kanalı çıkmıyor. Bunun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık defalarca ama asla yapamadılar, ilgilenmediler. Bir kanalı dahi açamadılar müşteriye verilen değere bakin. **. Daha nitelikli eleman alın bari pes. Defalarca arad...
Fatura tarihi gelmeden kesilen fatura tutarı bana nasıl yansıtıldı. Daha yeni paket bitti Mayıs ayı için 350 TL civarı ödeme çıkardınız üstüne paket yenilememe rağmen 253 TL gibi rakam Haziran ayı için kesmişsiniz nasıl oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem esnasında üstüne basa basa 155 TL dedi. ...
TTNET hattımı kapattırmak istedim ve taksit istedim. Ancak 2 ay önce bir fatura daha çıkacağı için beklememi istediler. Ben de bekledim, ancak şimdi taksit yapılamayacağı söyleniyor. Yasal süreçlerden bahsediliyor ve çalışanların kandırmasıyla mağdur ediliyorum.
Faturam çok yüksek geliyor internet su gibi çekiyor video izlemeye gelmiyor 400 TL faturamı olur arkadaş iyice milleti... Başladılar helal etmiyorum neye göre fiyat belirtiyorlar sınırsız yap diyorum sınırsız yok diyorlar paketten çıksam öylede böylede... Asgari ücretle geçiniyorum internetten işim ...
Türk Telekom'un aylardır telefon faturama yansıttığı Mobiclub üyeliği! Müşteri hizmetlerini aradığımda 8. Ayda SMS ile onay aldıklarını söylüyorlar. İnternetteki yorumlarda ya bir QR uygulamasıyla ya bir şey indirirken çıkan pop up ile insanları üye yaptıklarını okudum. Fark edenler iptal etmiş, ben...
Tivibu uydu aldığıma pişmanım 2 senedir sürekli bozuluyor müşteri hizmetlerini arıyorsunuz öyle bir gün sonra düzeliyor randevu veriyorlar. Bazen gelmiyorlar uzaktan halletmeye çalışıyorlar. Onarınca bildirmiyorlar Tivibu Go desen güncellemeden sonra çıkış yapıyor TV den sürekli en baştan giriyorum ...
Türk Telekom İlgisiz ve kaba Tavırlar. Muğla ili Bodrum ilçesi Yokuşbaşı mahallesindeki adresimizde; Türk Telekom kullanmaktayız. 3 ayı aşkın süredir taahhüt edilen internet hızını bırakın bir kenara, 10 mbg interneti bile sağlayamıyorlar. Müşteri hizmetlerini her gün aramaktayız. Kesinlikle gelip ...
Hasan