1.5 
Türk Telekom internet sitesi cihaz kampanya sayfasındaki bilgiler güncel değil ve uzun zamandır fiyatlar ve bulunan cihazlar güncellenmiş, incelediğim ve beğendiğim birçok cihaz için bayiye gittiğimde hayal kırıklığına uğradım. Tüketiciyi boşuna oyalayan ve doğru (güncel) bilgi içermeyen kampanyalar...
03.01.2023 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını belirten şahıs ev internet taahhüdümün bittiğini, kampanya olarak D*** aboneliği ile birlikte faturamın uygun fiyat olacağını belirterek, ayrıca da Türk Telekom SMS başlığı altında şifre göndererek abonelik başlatmışlardır. E-devlet'ten kontrol ettiğ...
Türk Telekom ma ait olan ev internetimin üzerinden Isparta merkez de belediye işhanında bulunan zirve iletişimden Türk Telekom modem ve Tivibu cihazı kampanya dahilinde ayda 45 TL olduğunu söylediler. Bana bunun dışında başka bir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Fakat gelen fatura dokümanında gözüken...
Türk Telekom' da 883705*** numaralı hizmet no ile yalın VDSL+Tivibu ev süper paketine 2020 yılında abonelik talebinde bulundum. Geçen 2 sene sonunda taahhüdüm bitti. Abonelik süresinin dolması ve iyi bir kampanya sunmamalarından ötürü abonelik iptali için başvurdum. Ve başka bir servis sağlayıcıdan ...
15.05.2018 'den beri Tivibu abonesiyim. Aboneliğimde 24 ay taahhüt verdim. Taahhüt süresi dolunca beni müşteri hizmetlerinden arayıp yeni bir kampanyalı fiyat teklif etmişlerdi. Ben de kabul ettim. 15.05.2020 tarihinden itibaren yeniden 24 ay süreyle aboneliğimi uzattım. Aradan yine iki yıl geçti. S...
31.10.2022 tarihinde engelli biri olarak engelli indiriminden faydalanmak için gittiğim Türk Telekom Burdur şubesi çalışan personeli tarafından imzam ve onayım olmadan, tarife değişikliği ve Tivibu üyeliği yapmıştır. 15.11.2022 ve 29.11.2022 tarihlerinde tüketici haklarından gelen kısa mesajlarda şi...
10 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İşimden dolayı defalarca taşınmak zorunda kaldım her gittiğim yerde port cihazı sorunu yaşayıp aylarca internetsiz kaldım. Defalarca nakil ücreti ödedim. Faturalarımı hep zamanında ödedim. 3 tane modem aldım eskittim parasını ödedim. Bunlar normal...
Türk Telekom ile olan tüm taahhütlerim bitmiş ve tüm cihazların iadelerinin yapılmış olmasına rağmen bugün tarafıma iletilen epostada "kampanya iptali nedeniyle modem ücreti" adı altında 700 TL ücret fatura edildiği görülmektedir. İptal öncesi Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum telef...
TT mobil iletişim hizmetleri a. Ş. Yenilenmiş cihaz kampanyası duyurusu internet sitesi üzerinden cihazlar sekmesinde görüp tutulduğum fakat bir türlü ulaşıp da yararlanma şansı bulamadığım, hayallerimi bitmeye ve artık bu sevdadan vazgeçmeye son 1 hamle kala size her yerden ulaşıp bir sonuç alamamı...
Eski oturduğum evde Türk Telekom internetini modem kutusuyla beraber kullanıyordum. Fakat yeni taşındığım evde internet altyapısı olmadığı için eski aboneliğimi askıya aldırmıştım. Şimdi bir mesaj geliyor ve 580 TL borcum olduğu yazıyor. Türk Telekom altyapı sağlayamadığı için üyeliği otomatik iptal...
Türk Telekom'un cihaz kampanyası başladı eskiyi getir iPhone 14 (Pro, Plus) vs. Götür kampanyası gibi geri alım bedeli müşteri olmayanlara 14.265 müşteri olup taahhütlü olanlara 16.404₺ gibi bir indirim söz konusu iken Kütahya merkezde ikamet etmekteyim. Türk Telekom bayiler o kadar umursamaz ve rah...
4 yıldır aktif olarak Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıcısıydım. Taahhüdüm bittiği gün başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım son faturam 565 TL olarak tarafıma bildirilince müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu cihazının iadesini yapmadığım için olduğu söylendi. Her türlü ürün ve kampany...
1794303981 numaralı aboneliğimi iptal ettirmek istediğim de 400 küsur tl lik cayma bedeli çıkarmaktalar. Taahhüt yenilemesi 12 gün önce yapılmıştı. Neden bu kadar fazla olduğunu sorduğumda tüm taahhüt süresi boyunca sağlanacak indirim bedeli olduğunu belirtmekteler. Bu konuda kendiniz ile çelişiyors...
İnternette Türk Telekom'un iPhone 14 için değişim kampanyasını gördüm teklif aklıma uyduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerindeki temsilci mağazaya gitmemi söyledi bende gittim ilk Bornova'daki şubeye gittim ellerinde cihaz olmadığını söylediler ardından başka bir Türk...
Türk Telekom internet TTNET kullanıcısıyım taahhüt namen bittiği gerekçesi ile 80 TL'den kullandığım internet faturam iki ay 450 TL'den yansıdı üstelik tarafıma hiçbir mesaj arama gelmedi bile altı yıl önce iptal edilmiş hatta bilgi yolladıklarını söylüyorlar. Her yıl kampanya tarife değişikliği cih...
Türk Telekom'un 1 şubesine gittim sadece ona değil diğer firmaları da gezdim fiyatları araştırdım içinde en uygun olan başka bir firma vardı ama 250 lira bağlantı parası talep istediği için TTNET istemediği için TTNET'i tercih ettim. ( abone. 7038**069)... Ama bugünkü faturamda gördüm ki 263 lira ci...
Türk Telekom TV Bu 16 TL kullandığım taahhüdüm bitmişti cihaz iadesi için gittiğimde şube çalışanı yeni kampanya var size 18 TL indirimli yeni cihazla devam ettirelim denildi referans indirimi olarak indirim gerçekleşiyormuş ve şubenin herhangi bir müşterisini izinsiz bilgisi olmadan müşterilerine h...
Türk Telekom'dan aldığım cihaz kampanya sorunu 2 ay taksit bizden kampanyasıyla aldığım cihaz iki ay sonra ödeme yapmam lazımken hemen ilk faturama cihaz bedelini yansıtmışlar bu kadar sorumsuz çalışanlar olamaz adam mı yanıltıyorsunuz şikayetçiyim bu sorunu çözün.
Müşteri hizmetlerinden arandım ve tarifemin bittiği söylendi yeni bir tarifeye geçiş yaptılar ama cihaz kampanyamın bozulacağını söylemediler yeni bir cihaz almaya gittiğimde kampanya iptali olduğundan dolayı cihaz verilmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar.
Türk Telekom Bursa emek Turgut Özal Caddesi bayisinden kampanya aldığım Samsung marka cep telefonuyla ilgili aldıktan 15 gün sonra aradılar dediler imzanız eksik gittim orada dediler zorunlu kasko yaptırmanız gerek bu zorunlu dediler ve 410 TL dediler tabi kabul etmedim şu an 6_7 ay falan geçti bir ...
Yakup 
Sosyal 
Sumeyye 
İnci 
Esra 
Murat