to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım ile yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, iletişim kurmakta ve internete bağlanmakta sürekli güçlük çekiyorum. Evde, işte ya da dışarıda fark etmeksizin bu problem her zaman devam ediyor. Ayrıca tarifemi aşmadığım halde faturamın 390 TL olması gerekirken 520 TL ve 430 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “altyapı çalışması var, sonra tekrar arayın” yanıtı alıyorum. Bu mağduriyetim üç aydır kesintisiz devam ediyor. 1 senelik taahhütlü tarifem var ve farklı bir cihazda da hattımı denedim, sorun değişmedi.
Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve müşteri numaram 505×××××87. Hizmet alamadığım halde yüksek fatura ödemek istemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım için son 2 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 414 TL olarak geliyor ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifeler arasında daha uygun fiyatlı bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana mevcut...
Türk Telekom’a geçtiğim andan itibaren mobil hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce Vodafone kullanıcısıyken hiçbir bağlantı problemi yaşamazken, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra ne konuşmalarımı sağlıklı bir şekilde yapabiliyor ne de internetimi düzgün kullanabiliyorum. ...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için son 3 aydır her ay faturam olması gerekenden neredeyse iki kat fazla geliyor. Normalde faturam 475 TL olması gerekirken, hiçbir aşım yapmadığım ve paketimdeki dakikaları, interneti aşmadığım halde sürekli yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Önceden bu sorun arad...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı ödemek için hem çeşitli bankaları hem de tüm Türk Telekom bayilerini denememe rağmen, sistemde borç gözükmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hattım sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında faturalarım nor...
Türk Telekom mobil hattımda son fatura döneminde internet paket aşımı nedeniyle beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca genel olarak faturaların çok pahalı olmasından ve internetin çekmemesinden de şikayetçiyim. Özellikle Konya Selçuklu ilçesinde bu sorunları yaşamaktayım. Müş...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.920 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.761 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar