to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve Aydın İncirliova ilçesinde yaşıyorum. Hatta geçtiğim günden beri ç...ekim sorunu yaşıyorum, son 2 gündür ise servis tamamen gidip geliyor, şu an bile telefonda servis yok uyarısı görüyorum. Çoğu zaman aramalarım düşmüyor, internet kullanamıyorum ve
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Hat sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kala 14....04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sonrasında Nisan ayına ait faturam beklediğim tutarın çok üzerinde, 316 TL olması gerekirken 2.081,75 TL olarak g
Binamızda daha önce altyapı yoktu, daha sonra altyapı çalışmaları için Türk Telekom tarafından bina girişine formlar bır...akıldı. Bu formları doldurmamızın zorunlu olduğu, ne kadar çok kişi doldurursa altyapının o kadar hızlı geleceği söylendi. Biz de buna güvenerek formu doldurduk, form üzerindeki ku
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...mden sonra hattıma 2.551,49 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Haziranda bitecek olan taahhüdüm için, bitimine bu kadar az süre kalmışken bu kadar yüks
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 545***2895 numaralı hattımı kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kal...a hattımı Turkcell’e taşıdım ve aynı gün, 29.04.2026 tarihinde faturama 2.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce Türk Telekom tarafından arandığımda taahhüdümü yenile
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 26 Nisan’da saat 19.00 civarında interneti...m tamamen kesildi ve o günden bu yana, günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Yaşadığım bu sorun için aynı gün arıza kaydı oluşturdum, şu an hâlâ kayıt açık görünmesine
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca adresimde kullanmak üzere 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktayk...en, 07.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma tam dört kez nakil randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler adresime gelmedi, her seferinde evde bekleme
İstanbul ili Güngören ilçesi Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresinde bulunan binamız adına bu şikayeti yazıyoruz. B...inamızda kullanılan Türk Telekom fiber internet hizmetinde 28 Nisan 2026 tarihinden beri yaşanan kablo kopması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Kocaeli Kartepe’de, özellikle evimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydı...r internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor ve aramalar kesiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10
Ares Harita Mühendislik Limited Şirketi adına, Ahlatlıbel Mah. 1824 Cad. No:168 Çankaya/Ankara adresindeki iş yerimizde,... 7043677892 hesap numarasıyla kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Temmuz 2025 tarihinde 18 ay taahhütlü olarak başlatılan aboneliğimiz için tarafımıza “35 Mbp
Türk Telekom ev interneti için fiber 1000 paketine taşınmadan önce aboneydim. 21 Nisan’da Mersin Mezitli’de yeni taşındı...ğım sitede internetimi nakil etmek için başvuru yaptım. Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı görünüyor olmasına rağmen, site yönetimi altyapı kablosu çekimine izin vermediğ
18 aylık taahhütlü evde internet aboneliğimi, yaşanan sürekli bağlantı sorunları ve hizmet kalitesizliği nedeniyle sonla...ndırmak istiyorum. Arıza kayıtlarıma çözüm üretilmediği gibi, bağlantı hızını artırma bahanesiyle ek ücret talep edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma 2.300
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana bulunduğum konumda ciddi çe...kim problemi yaşıyorum. Elazığ ili Keban ilçesi Bademli Köyü Değirmen mevkii No:34 adresinde telefonla görüşme yapamıyorum, özellikle karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun günün he
Türk Telekom üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbit internet hizmetim 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani 19 gündür tamamen k...esik durumda. Kablo arızası olduğunu söylediler ancak bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme görmedim. İlk hafta her gün saat 22.00’de geleceğini söyleyip oyaladılar, bugün is
Türk Telekom faturası fazla geldi, tarife değişikliği nedeniyle cayma bedeli çıktı. Bedel 240 TL. O zaman bize paketi ni...ye satıyorlar? Böyle bir şey olur mu? Fatura tutarı 820 TL oldu. Bundan dolayı en sonunda başka bir hatta geçeceğim. Bir ne? Müşteri temsilcisi yapacak bir şey yok diyor.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps sınırsız paketim bulunuyor. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indek...i adresimde 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmuş, günlerdir süren bir internet kesintisinin hâlâ çözülememesi kabul
Türk Telekom’un 1799413482 abone numaralı, 7043054255 hesap numaralı fiber 100 Mbps internet abonesiyim. 22.04.2026 tari...hinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve o tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan bir kullanıcı olarak işimi tama
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz aboneliğim için 13 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom tarafı bunun genel bir arıza olduğunu söylüyor, ancak arızanın tam olarak nerede ve ne sebeple olduğunu açıkça belirtmiyor. Mahallemize, bizim herhangi bir talebimiz ol
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 02.05.2025 tarihinde kurulum yapıldı, kurulumdan yak...laşık bir ay sonra internet bağlantı sorunları başladı. 1 yıl dolmadan 5 kez arıza verdi ve her seferinde internet bağlantısı tamamen koparak modeme hiç internet gelmedi. Sorun ya
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Yatağan merkez bölgesinde neredeyse hiç çekmediği için kullanamıyorum. Bulunduğum bölge...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fa
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olara...k yenilenip faturama yansımış. Herhangi bir arama, SMS ya da açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım için yeni bir taahhüt başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir haf
Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık... 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat
Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçir...dim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl
