Gaziantep Şehitkamil’de Mobil İnternet Çekim Gücünün Sürekli Düşmesi Ve Oyun Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımın internet çekim gücü Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde yıllardır istikrarlı değil. Aynı yerde sabit dururken bile saniyeler içinde çekim gücü bir anda iki diş, bir anda dört diş, sonra tek dişe düşüyor ve özellikle çevrim içi oyun oynarken ve Instagram Reels izlerken bağlantı kopma noktasına geliyor, oyun oynatmayacak seviyede kasma ve donmalar yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı sıfırladıklarını söyleyip konuyu geçiştirdiler ancak hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Antep’in merkez sayılabilecek bir bölgesinde hâlâ bu kadar düşük ve dalgalanan çekim kalitesi yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki kapsama ve altyapı sorununu inceleyerek, özellikle mobil internet çekim kalitesini artıracak somut bir çalışma yapmasını ve bu uzun süredir devam eden problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bu sorun devam ederse Türk Telekom hattıma devam etmeyi düşünmüyorum.