Türk Telekom çalışma

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Cizre Dicle Mahallesi’nde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitiyor böyle olacaksa devem etmeyecek. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banttan “çalışma var” yanıtı alıyorum, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fa...

Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Türk Telekom’dan evimize internet altyapısı talebinde bulunuyoruz. İlk başvurumuzu müşteri hizmetlerini arayarak yaptık, bize 6 ay içinde altyapı geleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve başvurumuzu iptal ettik. 3 ay önce tekrar başvurdum, fakat hala hiç...

Tivibu Go “Tivibu Ev Süper Paket” abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir masaüstü bilgisayarımda bazı kanalları izleyemiyorum. Windows 7 işletim sistemi kullanıyorum ve Tivibu Go uygulaması yüklü. Ulusal yayınları sorunsuzca izleyebiliyorum; ancak Epic Drama, BBC First ve önerilen yabancı diziler gibi kan...

Türk Telekom taahhüt süremde daha iki aydan fazla zaman olmasına rağmen, günde defalarca aranıyorum. Meşgule attığımda ya da görüşmek istemediğimi belirttiğimde bile aramalar devam ediyor. Konuşma sırasında da görüşme yapmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, konuşmayı uzatıp hâlâ kampanya bi...

+908505120380 numaralı telefondan yaklaşık bir haftadır, genellikle sabah saatlerinde sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtıp, ev internetimin biteceğini söylüyorlar. Ancak ben farklı bir operatörde internet hizmeti kullanıyorum ve bu nedenle aramal...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 6 gündür kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce de sık sık aynı problemi yaşamıştım. Sorunu defalarca bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “Çalışma devam etmekte” şeklinde SMS alıyorum ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Son arıza kayıt numaram: 5248...

16’sında, saat 15:00-16:00 arasında İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki Türk Telekom şubesinde sıra alıp işlem için beklerken, yaşlı bir beyefendi çalışanlardan birine “Ne zaman sıraya alacaksınız? ” diye sordu. Çalışan ise beyefendiye ters bir şekilde, “10 dakikadır buradasın, ne şey yapıyorsun, ...

Türk Telekom'da ev internetim ve şahsi numaramda hiçbir şekilde internet çekmiyor. İstanbul'un merkezinde olmamıza rağmen, her aradığımda 'çalışma var', 'telefonunuzda sıkıntı var' gibi cevaplar alıyorum; fakat sorunumu çözemiyorlar. Bir de üstüne para alıyorlar ve hala arayıp taahhüt yenilemek isti...

Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mustafa Kemal Mahallesi, Toroslar/Mersin adresinde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgesel bir çalışma olduğu ve gün içinde çözüleceği söyleniyor, fakat bölgede herhangi bir çalışma yapılmıyor...

Türk Telekom Prime 70GB internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay 1116,67 TL ödeme yapıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Son yaptığım hız testinde indirme hızım sadece 3.11 Mbps çıktı. Sor...

Yaklaşık iki yıldır Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi Birlik Sokak No:6 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti almak için başvuru yapmamıza rağmen, binamızda kablolar çekili olmasına karşın port takılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvuru yaptık, en son üst komşumuz da başvu...

Türk Telekom altyapısı için 1 yıldır bekliyoruz. Hala altyapı için hiçbir çalışma yok. Oturduğumuz sitede 1 yıldır altyapı çalışması yapılmamış. Hiçbir daireye internet gitmiyor. Herkes durumdan şikayetçi ama Türk Telekom tarafından hiçbir ilerleme yok.

Türk Telekom seninle sorun yaşamayan var mıdır? Belediye çalışmaları yüzünden kopan kabloyu günlerdir tamir etmiyor, sürekli oyalıyor, üstüne üstlük faturayı işletiyor, parayı çatır çatır alıyorsunuz. Ben oyalanmak değil çözüme ulaşmak istiyorum. Her aradığımızda sürekli tarih değiştirip su güne kad...

Tam 1 haftadır evimde internetim yok ve kameralarım çalışmıyor. İlk gelen ekip (1 hafta önce) kablo kopmuş, kablo ekibine bildireceğim dedi. Her aradığımda bir bant kaydı halen rızayı tespit etmeye çalışıyoruz diyor ama zaten belli olan arızayı tam 1 haftadır onarmıyorlar. Daha da kötü olan ise dün ...

Vodafone hattımı Avea'ya taşıdıktan sonra Antalya Manavgat bölgesinde internet kalitesi ciddi şekilde düştü ve sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Bu sorun bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonlarının yetersiz olduğunu kabul ettiler ve çalışma yapıldığını s...

Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi Antalya Kepez Kanal Mahallesi’nden yine aynı mahalledeki yeni adresime taşımak için 1 ay önce başvuruda bulundum. 8838533354 numaralı aboneyim. Taşıma talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 180 gün içinde tamamlanmaya çalışılacağı söylendi. B...

4 gün önce Reşadiye Mahallesi E*** Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direk evimin üstüne devrildi. Daha önce, yaklaşık bir ay önce, bu direğin devrilebileceği ve çevreye zarar verebileceği konusunda Türk Telekom’u uyarmıştım. Ancak herhangi bir önlem alınmadı. Direği...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi'nde 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 4 gündür hiç internet bağlantısı yok ve bu durum hem çalışma hem de eğitim işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyorduk, ancak bu sefer tamame...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 1 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede çalışma yapıldığı ve arızanın giderileceği söylendi ancak 1 gün içinde 3 kez çalışma bitiş saati değiştirildi, her seferinde ileri bir saate ertelendi ve soru...

İnternetimi 4 aydır yapmıyorlar. Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor ve her ay 495 TL fatura ödüyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “gün verip” beklememi söylüyorlar ama verilen tarihlerde de hiçbir çözüm sunulmuyor. Son olarak 5218****73 numaralı şikayetimle ilgili de hâlâ...

01:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internetimin çekmediğini ve Home office çalışanı olduğumu kibar bir dille ilettim. İlk görüşmemi H***** Hanım ile gerçekleştirdim. Kendisi, sisteminde çalışma olduğunu belirterek yardımcı olamayacağını söyledi ve görüşmeyi sonlandırmak ...

Malatya Yeşilyurt temelli caddesinde bir aydan fazladır. İnternet yok. Defalarca aradık ve her seferinde tarih ertelediler. Ekipler çalışıyor diyorlar fakat herhangi bir çalışma yok. Sadece benim bildiğim binada 3 tane üniversite öğrencisi var ve sınavlara internet üzerinden çalışıyorlar fakat bu il...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bugün Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 304. Sokak’ta, inşaat çalışması sırasında internet bağlantım tamamen kesildi. Evden online çalışıyorum ve işlerim tamamen durdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “araştırılıyor” den...

Batman Merkez, Çamlıca Mahallesi, Felek Caddesi No. 51/a adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 yıl önce evimin internet kablolarının çalınması nedeniyle hizmetim kesilmiştir. O tarihten bu yana Türk Telekom tarafından evime internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...