Türk Telekom çalışma

TTNET Fiber ve Tivibu Ev hizmetlerini Balıkesir Ayvalık’ta kullanıyorum. 50 gündür evimde hem internet hem de Tivibu yayını yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, online destek aldım ve şubeye de gittim. Onlarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar bir...

14 Eylül’den beri Ferhadiye Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Bugün 5. Gün ve hâlâ internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamada yazan standart metni okudular, herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı da oluşturulmadı. Bölgesel ...

Türk Telekom’dan “Evde Limitli 25” adlı 16 Mbps hızında sabit hat üzerinden internet hizmeti almaktayım. 06.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Teknik destek talebi oluşturdum, ancak sorun çözülmediği halde “sorun giderildi” şeklinde geri dönüş yapıldı. 08.09.2...

Türk Telekom binaya kablo çekti. Yerleri pis bıraktılar. Çöplerini toplamadan gittiler. Bir de üstüne kabloyu sarkıtıp bırakıp gitmişler. İşçilik çok kötü! Bu kadar kötü bir çalışma olamaz. ……. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Türk Telekom

Adana Çukurova Şehitler Bulvarı'ndaki Türk Telekom mağazasında dün akşam ve bugün sabah yeni kart işlemi için başvuruda bulundum. Dün akşam saat geç olduğu için sistemin kapandığını söylediler. Çalışanların davranışlarını günün yorgunluğuna vererek çok önemsemeden mağazadan çıktık. Bugün sabah saat ...

Yeni yine yeniden Türk Telekom mobil hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 2 adet 73,08₺ ekstra ücretlendirme ile karşılaştım. Oysa internet paketlerim bitmemiş olmasına rağmen, iki kez ek internet ücreti yansıtılmış. Hattım taahhütlü ve faturalı olmasına rağmen bu sorunu üçüncü kez yaşıyoru...

Engelli birey olarak ameliyat öncesinde Türk Telekom mobil hattımda Arayanı Bil Plus servisini aktif ettim. Ancak servisi kullanmaya başladığımdan beri arayanların bilgisini alamıyorum. Telefon açıldığında bu hizmet çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için 3 gündür 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm v...

2025 Mart ayında Türk Telekom Genel Merkezi'ne giderek Çamlıca Mahallesi Emekveren Sokak No: 9/2 adresindeki evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi ve altyapı başvurusu alınarak beklemem gerektiği belirtildi. Aradan yaklaşık 6-...

İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen 3 gündür sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Aradığımda ise sadece standart mesajlarla olasılıklar belirtiliyor, gerçek neden paylaşılmadan 'çalışma var, bu akşam 5’te olmadı sabah 5’te bitecek' denilerek geçiştiriliyorum. 3 günden fazla süredir hiçbi...

Türk Telekom internetimiz kullanılamaz durumda. Sistemlerde her nasılsa var görünüyor ama internet çalışmıyor. Kullanamıyoruz. İki teknisyen gönderip kontrolü yaptıramıyorlar. Sistemlerde sorun görünmüyor diyorlar. Kapatın o zaman diyoruz. Cayma bedeli istiyorlar.

Muğla Ortaca Çaylı Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Mahalle sakinleri olarak defalarca başvuru yaptık ve bize en geç 1 yıl içinde altyapı kurulacağı sözü verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı, sadece SMS yoluyla çalışma yapılacağına dair bilgilen...

Merhaba sayın yetkililer, son günlerde köyde internet hiç çekmiyor. Kimseyi arayamıyorum, oyun oynayamıyorum ve internet sadece TikTok'ta çalışıyor. Başka bir uygulamaya girdiğimde ise internet çekmiyor ve bu durum çok rahatsız edici. Hattım Türk Telekom. Lütfen şebeke sorununun düzeltilmesini rica ...

16.09.2025 tarihinde Bağcılar Belediyesi ekipleri, i̇nönü Mahallesi 375. Sokak No:13 adresinde yıkım çalışması başlatmadan önce internet kablomuzu kopardı. O günden bu yana, yani iki gündür internet hizmetimiz tamamen kesik. Ne Bağcılar Belediyesi’nden ne de Türk Telekom’dan bu arızanın giderilmesi ...

Mayıs 2024’te Gebze Beylikbağı Mahallesi 336. Sokak 57/1 adresindeki 8 dairelik binamızda 7 daire olarak Türk Telekom ev interneti altyapısı için toplu başvuru yaptık (Başvuru No: 252744220). Aradan geçen bir yıl boyunca binamıza altyapı getirilmedi ve hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamı...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 05.09.2025 tarihinden beri, yani 12 gündür Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor, ancak net bir çözüm veya tarih verilmiyor. Bu sorun daha önce de yaşan...

Türk Telekom, 7. Aydan beri altyapı bahanesiyle, her iki haftada bir süreyi uzatarak internet hizmeti vermiyor. Yaptıkları bir tadilat yok, sadece son uzatmayla birlikte 2 hafta daha ertelediler. Müşteri hizmetleri, altyapı çalışması olduğu yönünde kayıt mesajı bırakmış. Reklamlarda tam hizmet sunul...

TTNET ev interneti hizmetimde 6 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza ile ilgili çalışmaların devam ettiği bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu kadar uzun süre internet hizmetinden yararlanamamak...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Sözde 50 mdb hızında fiber internet kullanıyorum son 8 aydır 3 mgb den yukarı çıkmıyor. Her aradığımda çalışma var güncelleme yaptık. Düzelecek Gibi bahanelerle bizi uyutuyorlar Türk telek pişmanlıktır net……….

Torbalı Türk Telekom şubenizde almış olduğum hizmetten memnun değilim. Saygısızca konuşma, üslup bozukluğu ve bilgisizlik var. Yaptıkları işle ilgili bilgi sahibi olmayan kişilerin burada oturmasından şikayetçiyim. Samimiyetsiz konuşma, insanlara üstten bakma gibi davranışlar sergileniyor. İnternet ...

17.09.2025 tarihinde saat 16:40 civarında annemle birlikte Iğdır Merkez Zübeyde Hanım Bulvarı No:4 adresindeki Türk Telekom mağazasına numaramı taşımak için gittik. Mağazada kasada oturan, adı Z**** olan bir çalışan ile adını hatırlamadığım esmer, siyah saçlı diğer çalışan anneme hiçbir sebep yokken...

Türk Telekom abone yenilemesi kampanya var dediler. 50 Mbps hıza kadar yükseltelim dediler. Ama şimdi ekte sunacağım video da yüklenmediğini yanı izlemeye çalıştığımı göreceksiniz. Pişmandım yenileme düşünmüyordum çünkü hiçbir zaman sağlıklı kullanamadım. Günlerce alt çalışması dediler. İnternet kul...

Yaklaşık altı aydır Kumlubel Mahallesi Tanrıverdi Sokak No: ** Tepebaşı/Eskişehir adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Binamızın yapılmasının üzerinden aylar geçmesine rağmen, yan binamıza bir ay içinde altyapı getirilmişken, bizim binamıza hâlâ herhangi bir altyapı hizmeti ...

Mobil hat internette sıkıntı yaşıyorum ve aramalarda ses gitmiyor karşı tarafa Gültepe Mahallesi Akbayır sokakta çalışıyorum. Yaklaşık on gündür mobil şebeke interneti çekmiyor. Belki bir sorun oluştu. Herkes aynı konudan şikayetçi. Sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Cizre Dicle Mahallesi’nde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitiyor böyle olacaksa devem etmeyecek. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banttan “çalışma var” yanıtı alıyorum, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fa...