Türk Telekom çalışma

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık bir aydır İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Seyran Sokak’taki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çekmiyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Konu ile ilgili müşte...

22 Eylül saat 13:00 civarında, Zafer Mahallesi Kale Sokak Yıldız Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom ekipleri binamıza fiber altyapı hattı çekmek için geldiler. Bu çalışma sırasında, benim kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet kabloma zarar verdiler. Durumu kendilerine hemen ilettim ve evimd...

Sitemizde (Bitlis Beş Minare Mahallesi A**** E*** Bulvarı, Karahan Dara Sitesi A-B Blokları, No: 407) fiber altyapı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. Türk Telekom’dan aldığımız bilgiye göre, yol çalışmaları gerekçe gösterilerek altyapı kurulumu sürekli erteleniyor. Çalışmaların bit...

Türk Telekom 8849597589 numaralı ev internetimle ilgili 2 gündür sorun yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, online sistem üzerinden takip edin deniliyor ama 2 gündür, özellikle home office çalıştığımı belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne zaman çözüleceği de belli değil. 2 gündür intern...

Tivibu Ev aboneliğimi cihaz arızası nedeniyle iptal ettirdim. Cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. 2 hafta önce Üsküdar ve Capitol evm bayilerine cihazı teslim etmeye çalıştım fakat hiçbirinde cihazı teslim almadılar ve bana ücret yansıtılacağını belirttiler. ...

Yaklaşık 4 ay önce Kars Merkez Örnek Mahallesi Bayram Tanrıverdi Caddesi No:15 adresine taşındım ve TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği belirtildi. TurkNet altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için defalarca Türk Telekom il m...

Üsküdar Kısıklı Mahallesi, Sefa Camii Sokak No:33 adresindeki apartman girişimizin hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait rögar kapağı nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Her 1-2 haftada bir ekipler gelip aynı noktada çalışma yapıyor, rögarı açıp işlem gerçekleştiriyor fakat hiçbir kalıcı ...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de kullandığım Türk Telekom ev internetimin kablosu, sokakta yapılan çalışma sırasında kesildi ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir ekip yönlendirilmedi. Mağduriyetimin ...

Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi'nde bulunan binamızda yaklaşık 3 haftadan fazladır. İnternet bağlantısı yok. Türk Telekom altyapısında yapılan fiber yenileme çalışmaları sırasında bağlantımız tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferind...

Yaklaşık 4 ay önce taşındığım İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum konum, oldukça merkezi bir noktada. Evimin birçok odasında telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız, arama sırasında sürekli kopmalar oluy...

Yaklaşık 3 aydır, Manisa Şehzadeler ilçesi Kuşlubahçe Mahallesi'nde kullandığım 5546****88 numaralı Türk Telekom Değerli Prime 65 mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Temmuz sonlarından bu yana evde, dışarıda ve günün her saatinde hattım çekmiyor; telefonla konuşmak imkansız hale geliy...

12.09.2025 son ödeme tarihli Türk Telekom mobil faturamda, hiçbir detay veya açıklama olmamasına rağmen 895 TL fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada hangi kalemden kaynaklandığı belirtilmemiş ve detaylar kısmında da herhangi bir açıklama yer almıyor. Hattım bireysel olarak bana ait ve daha ö...

Türk Telekom online işlemlerden, ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6987369931). Oturduğum binada internet altyapısı yok. Ancak başvurumdan bu yana tarafıma yapılan tek bilgilendirme, başvurumun 6 ay içinde değerlendirileceği oldu. 8 daire sahibi (kiracılarla birlikte sayı artıyor) internet ...

Merhaba, borcum olmadığı halde hâlâ borcum görünüyor. 2021 tarihinde avukatlık olmuş ve ardından borcu kapatmıştım. Şimdi cihaz almaya çalıştığımda 'ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır' uyarısı alıyorum ve cihaz alamıyorum. Ayrıca puan da çıkmıyor. Türk Telekom'dan bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom “Evde Süper Fırsat” kampanyası kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmeti almaktayım. 21.09.2025 saat 00:00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an (21.09.2025 saat 23:07) itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 1806239345. Bu süre boyunca mü...

Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli çekim problemi yaşıyorum, arama yapılamıyor ve bana da arama gelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir zaman düzgün hizmet alamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Allah'tan yoksun Türk Telekom denen yerle görüşmeye çalışıyorum. Yarım saattir telesekreter den öteye geçemedim. Bir tarife değiştireceğim. Her yere şikayet edeceğim Arkadaşımda Türk Telekom kullanıyor. Onun faturası 400 Benimki daha düşük olmasına rağmen 1500

Muğla Milas Ahmet Çavuş Hayıtlı Mahallesi’ne yaklaşık bir ay önce taşındım. Taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum; evde bulunan 4 farklı Türk Telekom mobil hat da aynı şekilde çekmiyor ve hiçbirine bağlanılamıyor. Ayrıca, son 2 gündür ev internetim de tamamen...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ama 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Servis 1 ay önce geldi. Wi-Fi cihazı yenilendi, lakin düzelme olmadı. Hemen hemen her gün Türk Telekom'dan 'Çalışmalarımız devam ediyor' diye kısa mesaj geliyor. Artık resmen benimle dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Koca Tü...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Kahramanmaraş, Dulkadiroğlu Akyar TOKİ 1. Etap’ta yaklaşık 3-4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesinti, yol çalışmaları nedeniyle yaşanıyor ve uzun süredir mağduriyetimiz devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ...

19 Eylül sabahından bu yana evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. 1 gün önce aradığımda 48 saat içinde çözümlenir benzeri bir şey dendi şimdi...

Türk Telekom Wi-Fi sürekli kesiliyor. Çoğunlukla internet yokken bağlantı var yazıyor. Sistem bu yüzden çalışmıyor. Buraya, bizim Wi-Fi bağlantı noktamıza gelip bakım yapacak arkadaşlar da isterlerse geliyorlar, istemezlerse gelmiyorlar. Burada onları bir gün, hatta iki gün, bazen de çok daha fazla ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde, internet bağlantım bir anda tamamen kesiliyor ve 2 gün boyunca hiç gelmiyor. Son 1 ay içinde bu problemi 4-5 kez yaşadım; en son 20.09.2025 tarihinde internetim gitti ve bugün, 21....

Türk Telekom ev internetim bir haftadır yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çalışmaların devam ettiği söyleniyor. Mağdur edildim. İnterneti bırakmak istedim, ancak 90 gün arıza giderilmezse cayma hakkım olduğu belirtildi. Türk Telekom kullandığıma çok pişmanım, sürem dolduğu anda aboneliğimi kapat...