Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hatta bağlı Yeni Prime tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun hat üzerinden internete giremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak b...

Eylül ayında Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Hünkarlar Sokak’taki apartmanımıza taşındığımızdan beri Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyoruz, ancak apartmanda altyapı olmadığı için 7 aydır bekletiliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza ve şikayet kaydı açtırmamıza rağmen hâlâ he...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağlantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15...

Türk Telekom faturalı hattım Ağrı Merkez Yavuz Mahallesi Nevzat Güngör Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak hem arama yapamıyorum hem de internete giremiyorum, telefon hattımı doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili yaptığım başvurularda 5g çal...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. 10 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak Salı günü saat 12.00 civarından bu yana internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza k...

Yaklaşık 25 yıllık TTNET internet kullanıcısıyım; arada sırada da olsa sorunlarım oldu ama bir şekilde çözüme ulaştı. Son 10 gündür internetimle ilgili sorunum var, ancak sorun çözüme ulaşmıyor. 10 gün önce internetim hem yavaş hem de kısa aralıklarla kesiliyor, işlemlerim yarıda kalıyordu. Türk Tel...

6 Nisan’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Binamızda yapılan mantolama çalışması sırasında internet kablosu koptu ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen o gün hiçbir yetkili gelmedi. Ertesi gün gelen ekip, binada mantola...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde düştü. Ankara Çankaya merkezde olmama rağmen kısa videoları bile açmakta zorlanıyorum, internet neredeyse her saatte, gün boyu sürekli yavaş çalışıyor. Müşteri hizmetlerine defalarc...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledikten sonra, Mart ayına ait faturamda 10.900,00 TL gibi çok yüksek bir ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen böyle bir ceza çıkarılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Bu konuyu defalarca anlatmak ve dü...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen performansı kesinlikle sağlamıyor. Çoğu zaman hızım 50 Mbps’nin bile altına düşüyor, sık sık kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin kesintisiz ve stabil olması benim için ...

06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza gide...

İzmir Buca Yaylacık Mahallesi 190/6 Sokak’ta, yaklaşık 20 Mart tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından sokak kazılarak fiber kablolar döşendi. Çalışma sonrası kazılan yerin üzeri yalnızca betonla kapatıldı ve asfalt atılmadığı için sokak çukur şeklinde bırakıldı. Bu çukur yaklaşık 21 gündür bu şe...

08.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıma bahanesiyle kimlik bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim. İstanbul’da bulunduğum sırada, hattımın taşınması yönünde bir süreç varmış gibi davranılarak kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini anladım. Şu ana kadar adıma açılmış bir h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i...

Türk Telekom’dan şirketimiz için sabit internet başvurusu yaptık ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı sağlanamıyor. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler ya hiç gelmiyor ya da randevular sürekli erteleniyor. Adresimiz Mecidiyeköy Mahallesi, Büyükdere Caddesi Ocak Apartmanı No:91 Kat:2 Daire:2, 34...

Türk Telekom hattım üzerinden Şubat ayı faturamı kendi online uygulamaları üzerinden ödememe rağmen, ödemenin sistemlerine yansımadığı gerekçesiyle hattım kapatıldı. Hattımın yaklaşık bir hafta kapalı kalması nedeniyle online olarak yürüttüğüm işlerimi yapamadım ve hem maddi hem de manevi zarara uğr...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Esentepe Mahallesi Tozman Sokak’ta yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 20.03.2026 tarihinde yeni adresime taşındım; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Durumu hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerine hem de İstanbul Beylikdüzü’ndeki...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum. 5g’ye geçiş süreci başladığından beri çevrim içi oyunlarda ping/MS değerlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Test aşamasında zaten yüksek MS problemi vardı, ancak 1 Nisan itibarıyla tamamen 5g’ye geçildiğinden beri gün boyu devam eden, ra...

8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım. ...

Eşimin hat sahipliği ile kullandığım hattım için 21 Şubat’ta Nautilus Telekom mağazasına giderek Vodafone’daki taahhüdüm 22 Şubat 2026’da biteceği için numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, önce faturasız hattım açıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 05.04.2026 tarihinden beri toplam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışıyorum ve çalışma vardiyam 15:30–00:00 arası olduğu için pazar gününden bu yana işimi yapamıyor, bu nedenle maaş kesintisi ve maddi kayıp yaşıyorum. Arıza ile ilgi...

8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmiştir. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler...