to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Kırıkhan'da yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom sabit internetini kullanıyorum. Bu süreçte her ay en az 5-6 ...gün internetimizi; kablo hırsızlığı, genel arıza... Vs sebepleriyle kesiyorlar. İnternet üzerinden çalışıyorum daha doğrusu çalışamıyorum. Her ay geciktirmeden eksiksiz faturamı öd
"Dün Teknik ekip geldi ve çözüm sağlandı."
18 Mayıs saat 21.36’da Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturd...um. 5674****63 numaralı kayda rağmen ekipler tarafından herhangi bir servis
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ...ciddi internet problemleri yaşıyorum. Telefonda internete girdiğimde videolar sürekli donuyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da kendi kendine sonlanıyor. Gün içinde neredeyse akşama
Türk Telekom’dan tanıtım amaçlı SMS almamama yönelik herhangi bir onayım olmamasına ve aktif Türk Telekom müşterisi de o...lmamama rağmen, farklı bir operatör hattı kullanırken hattıma düzenli aralıklarla Türk Telekom kaynaklı tanıtım mesajları gelmektedir. Yaklaşık 6–7 aydır devam eden bu durum sebeb
İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h
Acil. Merhabalar, ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yakl...aşık 20 gündür internetimiz yok; genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Aynı apartmanda oturduğumuz komşularımda da aynı problem var. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hâlâ servist
TTNET ev interneti faturam için 18.05.2026 tarihinde 1.124,00 TL tutarındaki ödeme hem kredi kartımdan hem de şirketimiz...in banka hesabından otomatik ödeme talimatı ile iki kez tahsil edilmiştir. Aynı faturanın aynı gün içinde çift tahsil edilmesi sonucu haksız bir ödeme çıkmıştır. Bugün TTNET müşte
20.05.2026 tarihinde saat 11:17’de 0850 771 0564 numaralı hattan ve WhatsApp üzerinden +212 783-976468 numaralı hattan b...enimle iletişime geçildi. Görüşmede kendilerini Turkcell adına tanıtıp, hattımı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat yapmaya çalıştılar. Benden kimlik kartımın fotoğrafını istedi
İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televi...zyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde... çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu durum 4 haftadan daha uzun süredir devam ediyor ve artık günlük işlerimi, internet kullanımımı cid
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetini İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sahaflar Sokak ...ve çevresinde neredeyse hiç kullanamamaktayız. Ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internete bağlanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor ya da kopuyor. Bu süre boyunc
Türk Telekom hattıma ait 20.05.2026 tarihli faturamda “Apple servisi” açıklamasıyla 200 TL civarında bir ücret yansıtıld...ığını fark ettim. İPhone 12 kullanıyorum ve bu ücretlendirmeye sebep olacak herhangi bir işlem yapmadım, herhangi bir onay verdiğimi ya da satın alma gerçekleştirdiğimi hatırlamıyo
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık iki aydır hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkı...ntılar yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesini kullanmama rağmen Ankara Akyurt Karacalar Mahallesi’nde mobil internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bağlansa bile sayfalar açılm
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır, İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyor...um. Çekim gücü son derece zayıf, zaman zaman tamamen çekmiyor ve bu nedenle telefonla işimi yapamaz hale geldim. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede baz istasyon
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Erzurum Yakutiye İbrahim Hakkı Mahallesi Şıh Köyü Cadd...esi Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve buraya taşındığımdan beri 4–5 aydır hem ev internetimde hem de mobil hattımda neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmele
Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi
2026 yılında bana internet vermeyen Türk Telekom’la bağlarımı kesemiyorum çünkü yasal olarak 90 gün internet vermemesi g...erekiyormuş ve bu süreye hızla yaklaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “çalışıyoruz” diyor. “Ne üzerine çalışıyormuşsunuz? ” diyorum, “göremiyorum” diyor. Tamam o zaman, ekibi
Türk Telekom mobil hattımın internet çekim gücü Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde yıllardır istikrarlı değil.... Aynı yerde sabit dururken bile saniyeler içinde çekim gücü bir anda iki diş, bir anda dört diş, sonra tek dişe düşüyor ve özellikle çevrim içi oyun oynarken ve Instagram Reels izl
Merhaba sayım yetkililer, İstanbul Esenyurt talatpaşa Mahallesi 1047 cadde 1029. Sokak ta ikamet ediyorum. Evimde annem... babam ve ben yaşıyoruz. Uzun bir süredir evdeki telekomünikasyon hizmeti sağlayan operatörlerden şikayetçiyiz. Annem Vodafone babam Türk Telekom ben Turkcell mobil sim kart kullan
İstanbul Sultangazi’de TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde “kısıtlanmış Wi-Fi”... uyarısı alıyorum ve hiçbir cihazda internet bağlantısı olmuyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı anda internet kesiliyor ve bağlantı kuramıyoruz. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında Tivibu’lu paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ev internet...im doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde de bağlantı zayıf, internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde ça
