to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül 2026 tarihinde, İzmir Buca Şirinkapı Mahallesi’nde, yeni boyattığımız evimizde Türk Telekom ekibinin yaptığı iz...insiz ve saygısız işlem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Olay, gün içinde 12.30’dan önce gerçekleşmiştir. Yan binaya internet kablosu döşemek için geldiklerini düşündüğümüz Türk T
Yaklaşık 1,5 aydır Erzurum Aziziye ilçesinde Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içind...e evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk Telekom çağrı merkezini her aradığımızda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bi
İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi’nde müstakil bir evde ikamet etmekteyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait akti...f fiber altyapı mevcut olup çevredeki yapılar bu hizmetten yararlanmaktadır. Hatta evimin giriş kapısına yaklaşık 3 metre mesafede Türk Telekom’a ait fiber altyapı menholü/kuyusu b
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’...a ait olduğu için yaklaşık 27 Ağustos 2026’dan beri, yani 15 gündür tüm binada internet tamamen kesik durumda. Binadaki herkesin interneti yok, buna rağmen Türk Telekom ekipleri ge
Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve ağustos ayının sonundan bu yana, yaklaşık 20 gündür iş yerimizde hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor, bu nedenle iş yerimizdeki tüm işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 13:00’ten itibaren tam bir kesinti yaşıyorum. Arıza sorgulaması yapıldığ...ında bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartman içinde sadece bizim dairede bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kafamı karıştırıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına ve düzenli ödeme ...yapmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü var gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve hat üzerinden sağlıklı bir internet hizmeti ala
09.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Türk Telekom ev internetim “bakım çalışması” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o ...saatten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk bilgilendirmede aynı gün saat 20.00’de bakımın biteceği ve internetin verileceği söylendi, ancak daha sonra sisteme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanımıza gelen ana kablo, yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopması...na rağmen 24 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanımızda toplam 39 daire bu kesintiden etkilenmiş durumda ve haftalardır mağduruz. 2023 yılında Adana Sarıçam Gült
08.09.2026 tarihi sabah 08:00’den bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan inşaat çalışması... sırasında hattımıza ait kablo koptu, ancak Türk Telekom altyapı sahibi olmasına rağmen iki gündür hiçbir ekip yönlendirip basit bir kablo bağlantısı dahi yapmadı. 08.09.2026 akşa
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım şebeke sorunu bir türlü çözülmüyor. Yaklaşık 2 yıldır hattım neredeys...e hiç çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Gün içerisinde, bulunduğum farklı yerlerde de durum değişmiyor, sorun sür
Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde bulunan İstanbul Sitesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyo...rum. Sitemiz yaklaşık 2.741 daireden oluşuyor ve 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gü
2024 yılından beri evime sabit internet bağlatmak için farklı internet servis sağlayıcılarına başvuru yapıyorum. Aradan ...yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı ve bugüne kadar sorunun ne zaman çözüleceğine dair net, açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi
Türk Telekom ev interneti için iki gün önce daireme teknik ekip geldi. İstanbul Maltepe Fındıklı’daki adresimde dairemde...ki koridorda ve odaya geçiş kısmında altyapı çalışması yapmaya çalıştılar. Çalışma sırasında duvarları kırıp dökerek kablo geçirdiler ancak interneti kurmayı başaramadan işi yarım
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hatlarda neredeyse mağara dönemi... yaşıyoruz. Mahallemizde sokakta Türk Telekom hattı kesinlikle çekmiyor, internet bağlantısı sıfıra yakın. Ev içinde zaten kullanamıyoruz, bina dışına çıktığımızda bile 5–10 metre
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internetim 2 Eylül’den beri ta...mamen yok. Yan binada yapılan yıkım sırasında kablolar koptu ve o günden bu
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde int...ernete giremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 15.08.2026 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihleri arasında “mücbir sebep” kaynaklı bölgesel çalışma olduğu yazıyor, ayrıca int
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a
5g baz istasyonuna geçince Bitlis Tatvan bölgesinde genel olarak sorun olmaya başladı özellikle çalıştığım yerde şebeke ...ve internet sorunu yaşanıyor. Defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor 3 ay civarı oldu sorunu çözemediler. Ne zaman sorun çözülür ded
Uzun süredir Muş Varto’daki ikamet ettiğimiz adreste Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı beklememize rağmen hiçbir s...omut adım atılmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste oturuyoruz ve bu süre boyunca defalarca altyapı talebinde bulunduk. Ben ve aynı ikamette yaşayan aile bireyle
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak adresimde altyapı olmadığı için başvuru yapam...ıyorum. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da bölgemde altyapı bulunmadığı bilgisi veriliyor ve bu nedenle fiber internet hizmetinden faydalana
Uzun süredir Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır mahallemizdeki internet kablos...u kopuk durumda ve buna rağmen altyapı şirketi bu kabloyu hâlâ onarmadı. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aramamıza hem de bölgedeki Türk Telekom müdürlüğüne yazılı ve sözlü olar
