to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı... faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom mü
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimizde 8 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Karanfil... Sokak’ta, 59 numaralı binamız ve yakındaki birkaç binada internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki kablolar bu binalar için kopuk durumda ve bizimle birlikte birkaç bina daha aynı şe
Türk Telekom’un evde/işte internet hizmetini yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sık sık internet kesi...ntileri yaşıyordum, ancak yaklaşık 23.01.2026 tarihinden beri evimde neredeyse hiç internet yok. Bu süreçte yalnızca bir ay kadar kısa bir süre için az da olsa internet erişimi sağ
30.04.2026 tarihinden beri bölgemde yaşanan genel arıza gerekçesiyle internetim çalışmıyor ve yaklaşık 2 aydır hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Defalarca yaptığım arıza kayıtlarında sorunun, belediyenin yaptığı park çalışması nedeniyle olduğu söylendi ancak park çalışması çoktan bitmesine rağmen hal
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, İstanbul Bakırköy’deki adresimde 10 Haziran Çarşamba gününden beri, yani 4 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Ne bağlantı alabiliyorum ne de modem üzerinden internete çıkış sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza
Türk Telekom hattım üzerinden Spotify üyeliği başlatmıştım ve iki ay boyunca ücreti faturama yansıtılarak sorunsuz şekil...de kullandım. Ancak haziran ayı fatura döneminden itibaren sistemde “çalışma var” denilerek üyeliğimi kullanamaz hale geldim. Şu anda hattım üzerinden tanımlı olan Spotify üyeliği
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu ...süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda akşam üzeri teknik ekiplerin geleceği söylen
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Mersin Erdemli Alata Mahallesi 3015 Sokak No:9 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre içinde Tü...rk Telekom altyapısı için defalarca başvuru yaptım. Yaklaşık 12 aydır sürekli başvuru açmama rağmen her seferinde sadece “altyapı gelecek”, “bu ay içinde gelecek” denilerek oyalanı
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda faturalı Prime paket kullanıyorum. Ancak hattımı taşıdığımd...an beri evimde telefonumun mobil interneti neredeyse hiç çekmiyor. Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi Bağlar Sokak’ta, evin her yerinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Müş
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti aboneliğim, 7040645095 hesap numarasıyla, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi ...Mahallesi Orman Caddesi No:60 adresimde 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 20–25 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımdan, hiçbir şekilde üye olmadığım ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak e-dergi ve mob...il ödeme servisi adı altında ücret kesintileri yapılmaktadır. Hattımın son 4 hanesi 8311 olup, son olarak faturamda yaklaşık 13 TL e-dergi, 79 TL ise mobil ödeme servisi ücreti yan
5521****77 numaralı hattımın mevcut taahhüt süresinin sona ermesi aşamasında, operatör tarafından tarafıma herhangi bir ...sesli arama (bilgilendirme araması) yapılmamış, yeni paket/tarife teklifi sunulmamıştır. Süreç, yoğun SMS akışı arasında fark edilmesi mümkün olmayan tek bir kısa mesaj ile geçişti
Türk Telekom’un Mecitözü ilçesine bağlı Bayındır köyündeki ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Köyümüzün tamamında 09.06.2026 tarihinden beri internet hattı tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza
Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükleme sayfasına girerek, bakiye ile alınabilen paketler bölümünden Hoş Geldin ...25 GB 750 dakika paketini seçtim. Hatta yeterli bakiyem olmadığı için “önce bakiye yükle” seçeneğini kullanarak 500 tl bakiye yükledim. İşlemden sonra bakiyem hattıma yüklendi anca
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlant...ım bir gün çalışıyor, ardından 5 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Evimdeki Wi-Fi’yi neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen, her ay düzenli olarak
Türk Telekom hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Freshio isimli bir oyuna abonelik başlatılmış ve bu aboneli...k nedeniyle faturama ek ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam 325,45 TL civarındayken, bu ay faturam 605,53 TL olarak gelmiştir. Bu farkın sebebinin bilgim dışında başlatıla
Türk Telekom Aksaray bölgesindeki sabit hattımız, mahalleden geçen bir kamyonetin kablolara ve direğe çarpması sonucu za...rar gördü ve direk kırıldı. 10 Haziran’dan beri sabit hattımız çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür de sürekli arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hattımız hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmet
TTNET’in İnegöl/Bursa adresimde kullanmış olduğum fiber internet hizmetiyle ilgili 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana deva...m eden bir arıza yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 1786685296 numaralı müşterinizim ve bu süre zarfında hayatımı ve işlerimi etkileyen cidd
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Muğla’nın Datça ilçesinde hattım 1 haftadır düzgün şekilde çek...miyor. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, bazı bölgelerde hiç çekmezken, bazı bölgelerde kısmen çekiyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksat
12.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana tarif...e paketi teklifinde bulundular ve bu görüşme sırasında kimlik fotoğrafımı talep ettiler. Ben Turkcell hattı kullanmakta olmama rağmen bu kişilere kimlik fotoğrafımı ilettim. Görüş
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma, fiyatı indirimli olduğu için geçmiştim ancak keşke geçmeseydim diyorum. İnternet neredeyse h...iç kullanılabilir durumda değil, çoğu zaman internete hiç girmiyor, girdiğinde ise çok yavaş çalışıyor. 5G’ye geçişten sonra bu sorunlar daha da arttı ve internet çok hızlı tükenme
Amasya ili merkez ilçesi şeyhcui Mahallesi serçe sokak’taki Türk Telekom fiber ev internetim 08.06.2026 pazartesi gününd...en beri hiç çalışmıyor, tamamen internet bağlantım yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ilgilenildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 05** *** 3706 numaralı hattımla özellikle ken...di evimde neredeyse hiçbir yerde verimli bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, görüşme sırasında bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremi
