Bursa Karacabey’de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Taahhüt İptali Talebi

Mehmet

14 Şubat 16:43

262

Türk Telekom’dan yaklaşık 7–8 ay önce 10 GB’lik faturalı hat aldım ve o günden beri özellikle Bursa‑Karacabey bölgesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki, basit bir şeyi bile araştırmakta zorlanıyorum; çoğu zaman sayfalar açılmıyor.

Bu hatta bir yıllık taahhüdüm bulunuyor; ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim ve verdiğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bölgede çekim gücünün ve internet hizmetinin düzeltilmesini, sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini veya bu şartlarda mağdur edilmeden taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Gecikmesi

Recep

Türk Telekom

07 Ekim 2025 10:01

651

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve Bursa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk üç aramamda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi. Dördüncü kez aradığımda ise sorunun modemime takılı olan fiber kabloda oldu...

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-gecikmesi-2.jpg

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-gecikmesi-1.jpg

1 Destek

Eren sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Karabağlar’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücretsiz Abonelik İptali Talebi

Eren

Türk Telekom

13 Şubat 14:00

387

Yaklaşık son iki aydır İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde internetim yaklaşık 10 defa gitti ve özellikle 12.00–18.00 saatleri arasında bağlantım tamamen kopuyor. İnternetim ikinci kez kesildiğinde Türk Telekom müşteri hi...

1770991230408.1770991204030603899698233770556.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor!

Elif

Türk Telekom

14 Eylül 2025 12:04

245

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 9 gündür arıza kaydım (523*****23) açık ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi. 11 Eylül’den bu yana internet tamamen yok, öncesinde de 3-4 aydır sık sık kısa kes...

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Modem Değişimi Talebi

Özcan

Türk Telekom

02 Şubat 02:09

448

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor ve bağlantıyı yeniden sağlayabilmek için modemi sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Daha önce bu konuy...

1 Destek

Hafta Sonları Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Serdar

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 22:12

416

Yaklaşık 3 aydır Bursa Osmangazi’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her hafta sonu internetim sürekli olarak gidip geliyor ve bağlantı kopmaları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde sadece mo...