to read complaints and reviews, or file yours.Burdur'da Çekim Problemi: Kaliteli Hizmet Beklentisi
Sayın Türk Telekom Yetkilileri,
Burdur ili, Bozkurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Ancak bölgede yaşanan çekim problemi nedeniyle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu durum, kişisel hayatımı olumsuz etkilemektedir. Bu sorunun bir an önce çözülmesi adına gerekli altyapı çalışmaları veya teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Bölgedeki kullanıcılar olarak kaliteli bir hizmet almayı bekliyoruz.
Gelişme
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve fatura ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, ikamet ettiğim Burdur Merkez’de Türk Telekom mobil hattım çekmemekte ve telefon görüşmeleri yapamamaktayım. Benzer şekilde, İzmir’de yaşayan akrabam da aynı operatörün mobil hizmetinden kaynaklı çekim problemleri yaşamaktadır. Tarafıma sağlanan hizmetin eksik ve kusurlu olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu sebeple, Türk Telekom'un, Burdur Merkez ve diğer bölgelerindeki baz istasyonu ve altyapı eksikliklerinin düzeltilmesini istiyorum.
