Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Yurtlarında Mobil İnternet Çekim Sorunu

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi yurtlarında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Yurtta bulunduğum zamanlarda telefonla arama yapabiliyorum fakat internete giremiyor, mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumumu bildirdim. Hat resetleme gibi işlemler yaptılar ancak internet çekim problemi hiçbir şekilde düzelmedi, günlük kullanımımı etkileyen somut bir iyileşme olmadı.

Türk Telekom’un, Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi yurtları bölgesindeki mobil internet çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.