to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda özellikle İzmir Buca genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Buca’nın neresine gidersem gideyim doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses kesiliyor, aramalar düşüyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı yerde bulunan Turkcell kullanıcıları rahatça konuşup internet kullanabilirken ben kendi hattımla neredeyse iletişim kuramıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşamama rağmen müşteri hizmetlerine başvurduğumda sadece sorunun düzeleceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Hattımda devam eden 19 aylık taahhüdüm olduğu için operatör değiştiremiyorum ve mağduriyetim sürüyor. Hattımın son 4 hanesi 3989’dur.
Türk Telekom’dan ya bu şebeke ve internet probleminin Buca genelinde kalıcı ve gözle görülür şekilde çözülmesini ya da mağduriyetim nedeniyle taahhütsüz şekilde hattımı iptal edip başka operatöre geçiş yapabilmem için gerekli fesih işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde kullanıyorum ve hatta geçtiğim ilk günden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için internete sağlıklı şekilde giremiyor ve sesli aramalarda karşı tarafla net, kesintisiz bir görüşme yapamıyorum. Bu sorun neden...
Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçtim geçeli, İzmir Buca’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmelerimde sağlıklı bir şebeke alabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün kullanabiliyorum. Bu sorun arada bir değil, sürekli yaşanıyor. Aynı b...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir mobil veri sorunu yaşıyorum. İzmir’de ikamet ediyorum, Erzene Mahallesi Ege Kampüs bölgesinde kalıyorum ve burada hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır internet kullanamıyorum, video izleyemiyor, sosyal medyaya giremiyorum ama buna rağmen kullanamadığım hiz...
Türk Telekom’a geçtiğim andan itibaren mobil hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce Vodafone kullanıcısıyken hiçbir bağlantı problemi yaşamazken, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra ne konuşmalarımı sağlıklı bir şekilde yapabiliyor ne de internetimi düzgün kullanabiliyorum. ...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki şu anki ikamet adresime taşındığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyorum ve mobil internet kullanamıyorum. Sadece cam kenarına geçtiğimde kısmen çekiyor, bu da g...
Yorumlar