to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Dereboyu Caddesi civarında uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi... kapsama ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmemekte, telefon görüşmeleri kesilmekte ve mobil internet ya hiç çalışmamakta ya da kullanıl
Muğla, Dalaman’da yaşıyorum. Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Bir aydır hem ilgili firmaya hem de BTK’ya ya...zmama rağmen hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum; bir aydır internetim yok. Türk Telekom’da sadece binadaki kabloları kesti, gitti. Bir aydır bu şekilde bekliyor ve kimse ile
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Sokağımızda 1000 Mbps’e kadar destekleyen Tür...k Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza altyapı kurulmadığı için en azından 100 Mbps seviyesinde bir fiber internet aboneliği bile başlatamıyorum. Yaklaşık 4 aydır
TTNET evde internet abonesiyim ve telefonumda TTNET uygulamasını kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde uygulamayı incelerke...n, farkında olmadan uppy adlı dijital içerik üreticisine 12 aylık abonelik tanımlanmış. Bu işlem için tarafıma, tek seferde 500 TL alınacağı ve bir sonraki faturama yansıtılacağı b
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Mevcut Prime tarifemin bitimine yakın bir tarihte tarafım Türk Telekom müşteri ...temsilcisi tarafından aranarak Prime 35 GB içeriğine sahip yeni bir Prime tarifeye, aylık yaklaşık 500–600 TL bandında bir ücretle geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye g
Türk Telekom VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, daha önce stabil olan bağlantımda kronik hale gelmiş ciddi bir p...ing sorunu yaşamaktayım. Muğla’dan İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına dahi 55 MS gibi kabul edilemez bir gecikmeyle bağlanıyorum. Yaptığım tracert testlerinde, Türkiye içinde ka
Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında rande...vu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha
TTNET’e 26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesindeki merkezi konumda yer alan adresim için 100 Mbps limits...iz internet ve Tivibu hizmeti başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Mart ayı başında binaya kablo çekimi gerçekleştirildi, üz
Mardin Dargeçit Yılmaz Köyü’nde yıllarca telefonlarımız dahi çekmezken, büyük uğraşlar sonucu 2025 yılında köyümüze BTK ...tarafından evrensel hizmet kapsamında bir baz istasyonu kuruldu. Bu baz istasyonunun Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone olmak üzere üç operatöre de hizmet verdiği bilinmesine rağme
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 05xx xxx xx xx numaralı hattımda mobil ödeme özelliğini uzun süre önce kendi t...alebimle kalıcı olarak kapattırmıştım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme tekrar aktif hâle getirilmiş ve bugün YouTube.com Premium üzerinden 79,99 TL tutarında bir
"7. Günde internet bağlantı sorunu giderildi şükürler olsun ki ve kullanılamayan gün sayısınca faturada indirim yapıldı. Teşekkürler, umarım artık kalıcı şekilde çözülmüştür."
Yaklaşık 1 aydır hattım üzerinden çok ciddi ve onur kırıcı bir taciz yaşıyorum. Bana ait olmayan, cinsel içerikli fotoğr...aflarla birlikte telefon numaram, farklı internet sitelerinde ve alım-satım gruplarında paylaşılmış. Bu nedenle özellikle Afganistan, Pakistan, Uganda gibi yurt dışı ülkelerden, Wh
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattım üzerinden çok ciddi ve onur kırıcı bir taciz yaşıyorum. Bana ait olmayan, cinsel iç...erikli fotoğraflarla birlikte telefon numaram farklı internet sitelerinde ve alım-satım gruplarında paylaşılmış. Bu nedenle özellikle Afganistan, Pakistan, Uganda gibi yurt dışı ül
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
08.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Online’de Geçerli Avantaj Kampanyası” isimli t...arifeye geçiş işlemi yaptım. Abone numaram 1781878243, hattımın numarası ise 0541*****66’dır. İşlemi fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu tarife
Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile “5g’ye Hoş Geldin” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlanacağı belirtil...miştir. Ancak telefonumun 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu paketin tanımlanamayacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ülkemizde kullanılan mobil alty
Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 8004. Sokak, dg 10 No:5 adresimde Türk Telekom fiber altyapısı ve kablo çekim işle...mleri tamamlanmış olmasına rağmen, uzun süredir fiber ev internet hizmetini kullanamıyorum. Tesisat hazır olmasına rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldan fazla
Türk Telekom altyapısının bulunduğu adresimde port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaptığım başvurulara ...rağmen sorun çözülemiyor. 24 Mart 2026 ve 30 Mart 2026 tarihlerinde adresim için Türk Telekom ADSL ev internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra gelen teknik ekip, bina
Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih
Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi 76. Sokak'taki ikamet adresimde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı ...olmasına rağmen sistemde altyapı yokmuş gibi göründüğü için internet başvurusu yapamıyorum. Binamızda altyapı fiziksel olarak mevcut olmasına rağmen sistemde kapalı göründüğü söyle
Türk Telekom mobil hattımda, sunulmayan bir hizmet için haksız yere faturama “Mobil İmza” ücreti yansıtılması nedeniyle ...bu ücrete itiraz ediyor ve iadesini talep ediyorum. 21 Şubat saat 19:19’da tarafıma iletilen “Mobil İmza fiyat artış” SMS’inden sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hiz
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev internet hizmetim, 1 Nisan’dan bu yana keyfi biçimde kesik duru...mda. Aynı hattan, aynı hat üzerinden bağlı tüm diğer kullanıcılar sorunsuz internet kullanmaya devam ederken yalnızca benim hattımda internet olmaması ve buna rağmen tarafıma ısrar
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 88. Sokak’ta yaptığı altyapı çalışması sonrası internetimiz 28.0...3.2026 tarihinde kesildi ve o günden bu yana kaldırım üzerindeki kablolar açıkta, gelişi güzel şekilde bırakılmış durumdadır. Cumartesi günü gelip işlem yaptıklarını söylemelerine
