Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boş Kutu Teslimatı: Samsung A26 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Veya Ücret İadesi

Boş Kutu Teslimatı: Samsung A26 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Veya Ücret İadesi
Yasin
24 Şubat 22:18475

Türk Telekom üzerinden Samsung a26 model cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün kargomu teslim aldığımda, paketi açtığımda kutunun içinde telefonun olmadığını, kutunun boş gönderildiğini fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo şubesine hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi gideren net bir çözüm sunulmadı.

Sipariş etmiş olduğum Samsung a26 cep telefonumun bir an önce yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturasız Teslim Edilen Telefon Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Recep
28 Şubat 2025 14:55842

24/02/2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden 8102897748 sipariş numarası ile Samsung Galaxy A16 4+128GB cep telefo...

1 Destek

Kapalı Kutu Telefonun İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Serdar
27 Ekim 2025 18:36417

Türk Telekom uygulaması üzerinden Samsung a36 model bir telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 8141708908. Ürün, kargo...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretini Ödediğim Telefon Nerede

Nuri
20 Ağustos 2025 15:02925

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom E-mağaza üzerinden Samsung A36 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 81...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşatıyor

Aşkın
18 Ağustos 2025 12:251.336

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

Ömer
3 Ekim 2025 18:401.034

5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Türk TelekomTaahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Reşat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Olgun
Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Türk Telekom BayiYanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayla
Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet

Türk TelekomProfesyonel Olmayan Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
About
Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti

Türk TelekomFaturalandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Türk TelekomYılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri