Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35283606
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Boş Kutu Teslimatı: Samsung A26 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Veya Ücret İadesi

Boş Kutu Teslimatı: Samsung A26 Telefonun Yeniden Gönderilmesi Veya Ücret İadesi
profile
Yasin
Türk Telekom
24 Şubat 22:18
387

Türk Telekom üzerinden Samsung a26 model cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün kargomu teslim aldığımda, paketi açtığımda kutunun içinde telefonun olmadığını, kutunun boş gönderildiğini fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo şubesine hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi gideren net bir çözüm sunulmadı.

Sipariş etmiş olduğum Samsung a26 cep telefonumun bir an önce yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

bos-kutu-teslimati-samsung-a26-telefonun-yeniden-gonderilmesi-veya-ucret-iadesi-3.jpg
bos-kutu-teslimati-samsung-a26-telefonun-yeniden-gonderilmesi-veya-ucret-iadesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Teslim Edilen Telefon Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Recep
Türk Telekom
28 Şubat 2025 14:55
817

24/02/2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden 8102897748 sipariş numarası ile Samsung Galaxy A16 4+128GB cep telefonu satın aldım. 27/02/2025 tarihinde cep telefonu bana kargo ile teslim edildi. Ama kutu içerisinden cep telefonuna ait fatura çıkmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...

1 Destek

Kapalı Kutu Telefonun İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Serdar
Türk Telekom
27 Ekim 2025 18:36
415

Türk Telekom uygulaması üzerinden Samsung a36 model bir telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 8141708908. Ürün, kargo ile tarafıma ulaştı ve kutusunu hiç açmadan, tamamen kapalı şekilde iade etmek istedim. Teslim aldıktan sonra henüz 5 gün geçmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini ve tedarikçi...

1 Destek
2 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretini Ödediğim Telefon Nerede

profile
Nuri
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 15:02
879

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom E-mağaza üzerinden Samsung A36 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129526105. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ücretini faturama eklenen taksitler şeklinde ödedim...

1 Destek
5
Aşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Aşkın
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 12:25
1.298
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
1 Destek
1 Yorum

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

profile
Ömer
Türk Telekom
03 Ekim 2025 18:40
1.017

5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödeme tutarı faturama yansıdı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak birçok...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Faturalı Paketler Türk Telekom kargo Türk Telekom Faturalı Paketler kutusu Türk Telekom Faturalı Paketler paketler Türk Telekom Faturalı Paketler ücret iadesi Türk Telekom kutusu Türk Telekom alacak Türk Telekom ücret iadesi Türk Telekom net Türk Telekom cep telefonu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri