to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında talep ettiğim tarife üzerinden değil, hiç başvuru yapmadığım farklı bir ta...rife üzerinden faturalandırıldım. İlk aydan itibaren bu durumu fark edip Kastamonu Merkez şubesine giderek dilekçe verdim. Orada mağduriyetimin kısa sürede giderileceği söylendi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 88363 19928 numaralı abonelik üz...erinden bana daha iyi hızda internet kullanacağım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Taahhüdü yenilersem yeni modem ücretsiz gönderileceği belirtildi ve m
BTK kayıtlı kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazıma ait 35771191057590 ve 35771191092638 IMEI numaraları, yürürlükte...ki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 04.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün, 4 Ocak itibarıyla şebekeye erişi
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz 2025 Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek ü...zere olduğu söylendi ve yeni tarifelere geçmem için ısrar edildi. Bunun üzerine başka operatörlerin tarifelerini araştırdım ve bütçeme daha uygun, daha düşük fiyatlı bir tarifeye,
Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kullanıyorum. 16.12.2025 tarihli faturamda, hatt...ım hiç kapatılmadığı halde 600 TL hat kapatma–açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir kapanma, kesinti veya borç nedeniyle işlem yapılmadı, buna rağmen bu tutarın
16 Aralık 2024 tarihinde 5436****64 numaralı hattım için TT Mobil faturalı Popüler 20 GB tarifesine 12 fatura dönemi taa...hhüt ile aylık 180 TL üzerinden geçiş yaptım. Her ay da telefon telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 201,50 TL olacak şekilde düzenli olarak faturalarımı ödedim. Taahhüdüm 27.
23.10.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’un faturalıya ilk kez geçenler için sunduğu, aylık 150 TL karşılığında 10 GB ...internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyaya geçtim. Daha önce hiç faturalı hat kullanmadığım için sistemin işleyişini tam bilmiyordum. Bu süre zarfında hattımdan birkaç kez
BTK kayıtlı 350419535739401 IMEI numaralı iPhone 15 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itib...arıyla Türk Telekom dışındaki hatlarla da kullanıma açılması gerekirken, bugün 4 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebekeye erişim sağlayamamaktadır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal eng
Türk Telekom’a ait, e-Devlet sisteminde üzerimde aktif olarak görülen 7038487168 numaralı TTNET ev interneti aboneliğini...n hiçbir şekilde bana ait olmadığını fark ettim. Ben böyle bir abonelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu hattı hiç kullanmadım. E-Devlet’te aktif o
Türk Telekom’a ait faturalı hattımız için eşimi arayarak telefonda çok hızlı bir şekilde taahhüt yenilemesi yapılmış. Eş...im de konuya tam hakim olmadığı için onay vermiş. Yaklaşık 10 gün sonra ise hattını Turkcell’e taşıdı. Aradan henüz bir ay bile geçmeden faturaya 4.400 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’...ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban
BTK kayıtlı 35xxxxxxxxx996 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itiba...rıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 02.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün 3 Ocak itibarıyla şebekeye erişim sağlayamaması nedeniyle mağduriyet yaşama
Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihaz...ını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas
Telekom internetini hiçbir sorunum, faturam olmamasına rağmen, 2.01.2026 sa...bah 08:00 itibarıyla kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda "bo
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** 87 numaralı mobil hattımın icraya düşen borcunu 24.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a 7.500... TL olarak ödedim. Ödememe ait dekontum mevcut ve icra dosyam kapandı, ancak buna rağmen sistemde borç görünmeye devam ediyor. Şu anda borç görünen bu hat aslında kapalı ve iptal
Türk Telekom hattımı yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Bugün saat 12.25 civarında hattıma “Av. Esrayets” isimli birinden S...MS yoluyla bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde, borcum varmış gibi “Borcunuza icra takibi başlamadan faiz indiriminden yararlanmak için 0501*678**** numaralı hattan ulaşabilirsiniz”
Türk Telekom’un 7024187778 numaralı sabit internet hattı müşterisiyim. İnternetimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı ...iptal ettirdim. İptal işlemi 12 Aralık tarihinde gerçekleşti. İptal sırasında bana, 537 TL civarında son bir fatura geleceği ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım öze
Türk Telekom'da bulunan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdün ...bitimine bir aydan az süre kaldığı için yasal olarak cayma bedeli yansıtılmaması gerektiğini bildiğim halde, tarafıma 26.12.2025 tarihli faturada 1.049 TL tutarında borç çıkarıldığ
Türk Telekom mobil hattımı 10 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 26 Aralık’ta tarafıma SM...S ile 2.959,12 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan bir fatura çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra sadece bir fatura dönemi kalmasına rağmen bu kadar
Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görü...nüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon num
02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisi...ni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut
Türk Telekom üzerime kayıtlı olan ve sonu 9156 ile biten taahhütlü hattım için, taahhüt sürem dolmadan önce arandım ve a...ynı tarifeyi aynı ücretle, yani yaklaşık 220 TL üzerinden devam ettirebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Fatura dönemim bittikten ve üzerinden yaklaşık bir ay geçt
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın tarafıma ...“Diğer Ücretler” başlığı altında toplam 143,15 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliğime ait hizmet numaram 8853394040’tır. Fatura detaylarında “Muud Ürün
