to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1196 Sokak a. Y. C Yapı Mimoza Evleri a Blok No:3 adresinde, 3 gündür ev internetim çalışmıyor. Mahallede genel bir teknik arıza olduğu söylense de, benim sorunum bireysel bir kablo çıkması sonucu oluştu ve bunu defalarca bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli mahalle arızası diyerek geçiştiriyor, bireysel arıza kaydım dikkate alınmıyor.
Müşteri numaram: 5366****93. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma “en geç yarın dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı, ben sürekli kendim arayarak bilgi almaya çalıştım. İnternet aboneliğim taahhüt kapsamında olmasına rağmen halen teknik servis yönlendirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Teknik servisin bugün acilen adresime gelerek arızayı gidermesini talep ediyorum. Sorunumun mahalle genelindeki arızadan bağımsız olarak değerlendirilmesini ve acil çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1196 Sokak a. Y. C Yapı Mimoza Evleri a Blok No:* adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Mahallede genel bir teknik arıza olduğu söylense de, benim sorunum bireysel bir kablo çıkmasından kaynaklanıyor ve bunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak her defasında sadece mahalle genelindeki arıza gerekçe gösterilerek bireysel arıza kaydım dikkate alınmıyor.
Müşteri numaram: 5366****93. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma “en geç yarın dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse aramadı, sürekli ben arayarak bilgi almaya çalıştım. İnternet aboneliğim taahhüt kapsamında olmasına rağmen halen teknik servis yönlendirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternetim tamamen yok ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Evime teknik servis yönlendirilmesini, arızamın mahalle genelindeki arızadan bağımsız olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi, Bağcılar Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 5198**6903 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim ve her defasında genel ar...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59242 numaralı sokak 46 kat 1 adresimde yaşanan kablo sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 884 346 12 43). Ancak bugüne kadar hiçbir teknik müdahale yapılmadı ve ka...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Öncesinde de haftada bir kez bağlantı kopması yaşanıyordu, ancak son 3 haftadır internet hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Kocaeli Gebze Ademyavuz Mahallesi, 2347/1 Sokak No: 3 Daire: 4 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinden itibaren tüm mahalle sakinleriyle birlikte internet bağlantı problemi yaşamaktayız. İlk beş gün boyunca genel arıza olduğu için bireysel arıza kaydı oluş...
19/09/2025 tarihinden bu yana Diyarbakır/Çınar bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Altyapı kablosunun koptuğunu bildirmemize ve ekiplerin gelip sorunu yerinde görmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bölgemizde kimse internete erişemiyo...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.843 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.322 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar