to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online olarak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulmadı.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde yanıt aldım. Ancak bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması mağduriyetimi artırıyor.
İnternete acil ihtiyacım var ve mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının devam ettiği yanıtını aldım. İnternet bağlantısının olm...
05.2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala bağlantı işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru sonrası defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylend...
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...
04.04.2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Y**** S**** Mahallesi, A** R*** Sokak No:12 Daire:1 Sultanbeyli/İstanbul adresinde başvuru yaptık. Başvurumuzdan bu yana yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen hâlâ altyapı sağlanmadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Başvurumuzu 6 ayda bir g...
Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Fakat binamızda altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Geçen ay altyapının kurulacağı ve internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ...
Yorumlar