Bir Yıldır Bağlantı Bekleyen Binada İnternet Mağduriyeti

Muzaffer

12 Kasım 2025 13:01

204

Yaklaşık bir yıl önce, Kütahya Merkez Meydan Mahallesi Kumluk Sokak No:19 adresindeki binamızda birkaç daireyle birlikte Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen binamızda hâlâ internet portu bulunmadığı için bağlantı sağlanmadı. Diğer daireler taşınmasına rağmen, ben hâlâ mağdur durumdayım ve internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “yoğunluk var, ekipler ilgilenecek” şeklinde yanıt aldım. Ancak bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurum için herhangi bir ücret ödemedim ve taahhüt altına da girmedim. Binadaki tüm daireler aynı sorunu yaşamaktadır.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve binamıza acil olarak internet bağlantısının yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Haftalarca Bekletildim, Hâlâ İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

Furkan

Türk Telekom

01 Ekim 2025 23:31

497

Eylül ayının ilk haftalarında Mersin Toroslar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca aramama rağmen, önce bölgede boş port olduğu ve kurulum ekibinin geleceği söylendi. Yaklaşık 3-4 hafta boyunca sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilme...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Can

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 12:12

897

28 Nisan’dan bu yana Türk Telekom evde internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram 6702522441. 19 Mayıs Mahallesi C***** K*** Sokak No 8-10 daire 12 Kapaklı/Tekirdağ adresinde bağlantı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde “altyapı çalı...

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Bağlantı Yapılmayan Ev İnterneti Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Türk Telekom

03 Eylül 2025 21:50

630

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Başvurularım Sonuçsuz Kalıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Özgür

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 12:11

750

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulunuyorum. Üç defa başvuru yaptım, her seferinde altyapınız hazır deniyor ancak kurulum için gelen ekipler altyapıda eksik olduğunu söylüyor. Bu süreçte iki defa ekip geldi, son olarak bugün arandım ve fiber sonlandırmasının olmadı...

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İzzet

Türk Telekom

19 Eylül 2025 01:29

392

Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir...