Gümüşhane Şubesinde Aşırı Poşet Ücretleri Ve Haksız Tahsilat

A101 Kapıda üzerinden uzun zamandır Gümüşhane şubesinden verdiğim her siparişte, faturaya gerçekte kullanılmayan fazla sayıda poşet yansıtıldığını fark ettim. Başta önemsemedim ancak neredeyse her siparişte 4, 5 hatta 6 adet fazladan poşet ücreti yazılması dikkatimi çekmeye başladı.

Son siparişimde de yine fişteki poşet sayısı ile bana teslim edilen poşet sayısı birbirini tutmuyor. Örneğin son siparişlerimden birine ait 9126092020167103 numaralı siparişimde de faturaya yansıyan tutar ile fiş detaylarındaki kalemler arasında poşetlerden kaynaklandığını düşündüğüm bir fark bulunuyor. Ben kapıdan sipariş veren tek kişi değilim ve muhtemelen başka müşterilerde de benzer bir durum yaşanıyor olabilir.

Her siparişte düzenli şekilde fazla poşet yazılması, hem güven kırıcı hem de uzun vadede ciddi bir tutara denk gelen bir mağduriyete yol açıyor. Gümüşhane şubesinde poşet sayımı ve faturaya yansıtılan poşet ücretlerinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabın kontrol edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.