to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Kırşehir Kaman ilçesi Ziyarettepe Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartmandaki diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışıyor, sadece bizim dairemizde bağlantı yok. Fiber internet diğer dairelere bağlanmış durumda, bizim dairemizde ise sistemde bağlantı yapılmış olarak görünmesine rağmen fiilen bağlantı yok ve herhangi bir çalışma yapılmıyor.
Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, ertesi gün saat 17.00’de internetin geleceği söyleniyor fakat yaklaşık bir aydır hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadık ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyoruz.
Yetkili ekiplerin en kısa sürede adresimize yönlendirilmesini ve fiber internet bağlantımızın acilen yapılmasını talep ediyoruz.
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradık ve ekipler gelip kontrol yaptı, ancak her seferinde “bizlik bir sıkıntı yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bizden ...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri dükkanıma gelerek fiber internet için kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bize haftaya Salı günü için sıra verdiler. Ancak o günden bu yana aradan 7-8 Salı geçti, hâlâ ekip gelmedi. Sabit telefon için başvurdum, başvurum tamamlandı ancak fiber altyapı ...
27 Ekim’den bu yana Şahintepe Mahallesi İleri Sokak No: 33 Daire: 1 adresindeki dairemde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sadece benim dairemde internet yok, komşularımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde genel arıza ka...
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime fiber internet başvurusu yaptım ve taahhütname imzaladım. Ancak, başvurudan bu yana tam 3 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilemiyor. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bir kayıt oluşturuluyor ve 1 hafta so...
Kırşehir Merkez’deki evimde aylardır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana altyapı olmadığı ve altyapının bağlanacağı gerekçesiyle sürekli oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....
Yorumlar