to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET evde internet hizmetimde hat nakil işlemi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nden Tekirdağ Saray Kemalpaşa Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yeni bir randevu oluşturuluyor fakat randevu tarihleri sürekli ve haber verilmeden ileri tarihlere erteleniyor. Hatta bazı günlerde birden fazla tarih değişikliği yaşandı. Son olarak 08.10. Saat 13.30-18.00 arası için randevu verildi, ancak yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekipler gelmedi.
Şikayet numaram 5292****73, fakat bu şikayet de benim bilgim olmadan çözülmüş gibi sisteme işlenmiş. Saha ekiplerinden ya da bölgedeki yetkililerden de hiçbir açıklama almadım. Taahhüdüm devam ettiği halde internet hizmetini kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Hat nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti nakil işlemi için 26 gündür bekliyorum. 19/08 tarihinde 256471987 numaralı kurulum randevusu oluşturdum, ancak hiçbir ekibin gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte 19/08 tarihinde 5210****63 ve 27/08 tarihinde 5223****53 numaralı şikayet kayıtl...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’te evimi Tekirdağ Çerkezköy’e taşıdım ve 9 Eylül’de nakil işlemi için başvurdum. İlk randevu 13 Eylül’e verildi, ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece şikayet ka...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce (2 ya da 3 Ağustos tarihinde) Tekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 1794464442. Bu süreçte üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde kurulum yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. De...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.716 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 711 
Ev Telefonu 988 
Fatura 33.074 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 657 
Hat Başvurusu 896 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.325 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.121 
İnternet 97.100 
Kampanya 1.653 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 161 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.280 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.383 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.670 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.813 
Taahhüt 8.097 
Tarife Değişikliği 1.523 Tivibu 3.046 
TL Yükleme 488 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar