Bina Fiber Kutusunun Takılmaması Ve İnternet Hizmetinin Aktif Edilememesi

Tokat Merkez Esentepe Mahallesi V***** Sokak V***** K*** C Blok, 1. Daire, 7 numaralı binada ikamet ediyorum. Binamıza aylar önce Türk Telekom tarafından fiber hattı çekildi, daire kablolaması da yapıldı; ancak bina kutusunun bir ay içinde takılacağı söylenmesine rağmen aradan dört ay geçti ve hâlâ hiçbir gelişme olmadı.

Bu süreçte daha önce de fiber altyapının binamıza getirilmesi için kayıt açtırmış ve uzun uğraşlar sonunda ancak bina fiberi çekilebilmişti. Şimdi de bina kutusunun takılmaması ve bağlantının aktif edilmemesi nedeniyle fiber hizmeti kullanamıyorum. Mevcut kullandığım ISS’ten ve ADSL hattından memnun değilim, buna rağmen zorunlu olarak kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum.

Türk Telekom’dan talebim, binamız için gerekli bina kutusunun ivedilikle takılması, daire içi bağlantımın tamamlanması ve fiber internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesidir. Uzun süredir oyalanmak yerine somut bir işlem yapılmasını ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.