to read complaints and reviews, or file yours.Uber'de Plaka Görüntülenemediği İçin Çanta Ve Telefon Kaybı Yaşadım
27 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:35’te İstanbul’da Uber üzerinden bir araç çağırdım. Yolculuğum bittikten sonra kişisel eşyalarımın, cüzdanımın ve iş telefonumun bulunduğu çantamı araçta unuttuğumu fark ettim.
Uber uygulamasında bu yolculuğa ait plaka, sürücü telefon numarası gibi herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Uygulamada plakanın görüntülenmemesi ve sürücüye ulaşmayı sağlayacak yeterli iletişim seçeneklerinin sunulmaması, kayıp eşya durumunda kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakmaktadır. Uygulama üzerinden iş ortağı ile iletişim kurmaya çalıştım ancak bir dönüş alamadım. Ardından uygulama üzerinden Ticket açtım, buna rağmen yine tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yolculuğa ait 1.389,00 TL tutarlı makbuz ekran görüntüsünü de ekliyorum. Unuttuğum çantamın, içindeki cüzdanımın ve iş telefonumun sürücüye ulaşılarak en kısa sürede bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını, ayrıca benzer durumlarda kullanıcıların mağdur olmaması için uygulamadaki iletişim ve plaka görüntüleme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
