to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 909333 numaralı hattan arandım ve fatura borcum olduğu söylenerek şüpheli bir arama gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Hattıma ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve bu tür aramalar nedeniyle endişe duymaktayım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım.
Türk Telekom’dan, müşterilerin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu tür girişimlere karşı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, tamamen beklenmedik bir şekilde, Türk Telekom adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, adımın geçtiği bir uzlaşma dosyası olduğu ve cezai işlemle karşılaşmamam için belirtilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Mesajda herhangi bir resmi belge veya detay sunulmadı. Belirtil...
Türk Telekom'a ait olduğu iddia edilen 0312 890 0299 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün bittiği, yenilemezsek tarafıma borç çıkacağı belirtildi. Adımı soyadımı söylediler. Ben de evet dedim, ardından il ve ilçe bilgisi istediler. Bu numaranın Türk Telekom'a ait olmadığını söyledim. Bunun üzerine...
Yaklaşık 1 yıldır, Türk Telekom tarafından 5073130304 numaralı ve adıma kayıtlı olmayan bir hat için sürekli olarak borç bilgilendirmesi alıyorum. Oysa Türk Telekom’da adıma kayıtlı herhangi bir hat ya da hizmet bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bi...
Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...
Türk Telekom Şirketi tarafından, 3 aydır bana bir numara ile ilgili fatura mesajları gelmektedir. Türk Telekom Şirketinde adıma kayıtlı böyle bir hattım bulunmamaktadır. Yapılan hatanın düzeltilmesinin ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesi hususunu rica ederim.
Yorumlar