to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı Türk Telekom ev internetimi bilgim olmadan 24 Mbps den 35 Mbps ye yükseltmişler. Bununla ilgili 5038****43 numaralı şikayeti oluşturdum. İstenilen belgeleri mail olarak gönderdim fakat tarafıma dönüş bile yapılmadı. Türk Telekom'un amacı nedir bilgimiz dahilinde olmadan neden fatura yükseltiliyor. Güzel bilgilerimize nasıl müdahale ediyor.?
Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Aboneliğimi 35 Mbps hızında aboneliğe başvurdum. Doldurduğum evraklarda da ...bunu işaretledim ve bilgilendirmede bu şekilde yapıldı. Ancak abonelik başladıktan sonra benim faturamı incelediğimde bana söylenenden fazla geldiğini gördüm ve müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında bir paketim var ve bugüne kadar aylık faturam 684 TL idi. Anca...k hiçbir şekilde aranmadan, onayım ve rızam alınmadan sözleşmem yenilenmiş ve fatura tutarım bir anda 1.095,00 TL'ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma bilgi v
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. 5kasım da bir mesajlar hızımızın yükseltildiği mesajı geldi. 35 Mbps den 50 M...bps ye yükselmiş. Bizim böyle bir talebimiz olmadı. Hattın Yasal sahibi olmadan paket fiyat tanıtımı yapmayan Türk Telekom nasıl oluyor da bilgimiz olmadan böyle bir işlem yapıyor?
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2 senelik anlaşmamız olmasına rağmen, geçenlerde faturamda bir yükseliş fark ...ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Bana altyapımızın değiştiğini, hızın yükseltildiğini ve bu sebepten faturamın yükseldiğini söylediler. Ben de böyle bir şey iste
Türk Telekom, bana sormadan 35 Mbps internet paketimi kendi kararlarıyla 50 Mbps'ye yükseltmiş ve fiyatını artırmış. 444... 1 444'ü aradım, şikayet kaydı oluşturdum ancak hâlâ internet hızımı düşürmüyorlar. Benim onayımı almadan böyle bir şey yapamazsınız.
Aile Paketi397
Altyapı18.241
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.770
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.777
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.363
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme260
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.655Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.482
