Respirox Cihazında Kapalıyken Çalışan Motor Ve Sürekli Hava Üflemesi Sorunu

3 Haziran 2026 tarihinde almış olduğum Respirox DM28-30 st‑b bpap st cihazının kapalı konumdayken bile sürekli hava üfleme sorunu yaşıyorum. Cihaz 5 Haziran civarında elime ulaştıktan sonra, kapatsam bile içeriden devamlı motor sesi ve hava üflemesi olduğunu fark ettim.

Cihazın mantıken kapalıyken tamamen durması gerekirken, sanki hiç durmadan çalışıyormuş gibi davranıyor. Gece ortalama 4 saat kullansam bile günün kalan yaklaşık 20 saatinde boş yere çalışıyor. Bu hem cihazın motor ömrünü ciddi şekilde kısaltacak bir durum hem de ileride arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Ayrıca her seferinde “fişini çekin” denilerek çözüm önerilmesi pratik ve makul bir çözüm değil; her gün fiş tak‑çıkarmak bir tıbbi cihaz için kabul edilebilir bir kullanım şekli olmamalı.

Ürünü aldığım firmaya götürdüm, orada galiba servisi arayıp ayar yapmayı denediler; ancak sorun çözülmeyince bu durumun cihazın “özelliği” olduğunu söyleyip cihazı aynı şekilde bana geri verdiler. Ben ya cihazda bir arıza olduğunu ya da üretimsel bir hata bulunduğunu düşünüyorum.

Firmanın bu konuda gerçekten ilgilenmesini, gerekirse teknik inceleme yaparak sorunun arıza mı yoksa üretim hatası mı olduğunu netleştirmesini ve cihazın kapalıyken tamamen susması konusunda kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekirse onarım, değişim ya da uygun görecekleri başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.