to read complaints and reviews, or file yours. 
673320224 başvuru numarasıyla Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi için başvurdum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başvurum iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendilerinden kaynaklanan bir problem nedeniyle iptal edildiğini söylediler. Hiçbir şekilde SMS, arama veya e-posta yoluyla tarafıma bilgi verilmedi.
Bu süreçte başka kampanyaları kaçırdım ve mevcut operatörümdeki cayma bedelim arttı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturdum, ancak henüz bir dönüş yapılmadı.
Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
29.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve tekrar 4 gün sonra teslim edileceğine dair bilgi iletildi. Yaşadığım gecikme n...
24 Temmuz civarında Türk Telekom mobil hattına geçmek için online başvuru yaptım. Hattımı teslim almama rağmen, Türk Telekom'un kendi kaynaklı hatası nedeniyle numara taşıma işlemim tamamlanmadı ve başvurumun iptal edildiği bilgisini aldım. Bu süreçte, işlemler tamamlanır umuduyla beklerken birçok u...
17/11/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 4. Gün sim kartımı teslim aldım ve gerekli belgeleri kuryeye eksiksiz şekilde imzalayarak teslim ettim. Ancak hattım bir hafta boyunca açılmadı. Başvurumun iki gün önce iptal edildiği bilgisini, müşteri tems...
27.08.2024 tarihinde, 25 yıllık hattımı ve toplamda 5 bireysel hattımı Türk Telekom’un hat taşıma kampanyasından faydalanarak online olarak taşıma başvurusu yaptım. Amacım, mevcut operatörümdeki cayma bedellerinden etkilenmemek için hatların açılış tarihini birkaç gün erteletmekti. Özellikle müşteri...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.895 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.357 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.157 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.918 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.904 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.668 
Taahhüt 7.750 
Tarife Değişikliği 1.484 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar