Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt...

Türk Telekom hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği yaptığım gün, eski taahhüdümün bitmesine 13 gün kala müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana, bu yeni kampanyaya geçmem durumu...

Adana Seyhan Sucuzade Mahallesi Saydam Caddesi No:34/A adresindeki Kleopatra İletişim Bilişim isimli Türk Telekom bayisi...ne e-sim kaydı yaptırmak için gittim. İşlem öncesinde bana sadece 110 TL’nin faturama ek ücret olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak bunun dışında, hiçbir resmi açıklama yapılmadan ...

Türk Telekom Mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir taahhüt onayı vermedim ve hattı da kullanmadım. Buna... rağmen uzun süre sonra e-Devlet üzerinden baktığımda, 3.425,86 TL borç çıkartıldığını ve borcun tek kalem olarak göründüğünü fark ettim. Borca ilişkin dönem bilgisi aylara bölünmü...

Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ağustos kesim tarihli faturamın tutarı 655 TL olmasına rağmen, sistemde ödeme tutarı 66...5,25 TL olarak görünüyor. Ayrıca 3 Eylül’de kısa aralıklarla iki kez ödeme yaptım. Saat 21:45’te 666,25 TL, 21:46’da ise 665,25 TL olmak üzere kredi kartımla iki ayrı tahsilat gerç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana sokağımız genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. E...vden internetle çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı, mobil internet hem yetmiyor hem de ek maliyete neden oluyor. Daha önce de farklı bir sebepten dolayı yaklaşık 2 ay...

06.09.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Calfix 118 58 hattını arayarak Ay Telekom internet faturamla ilgili bilgi alma...k için 12 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu kısa görüşmenin sonucunda faturama 1.298 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Sıradan bir fatura bilgilendirme ...

Türk Telekom ev interneti ve cep telefonu hattımı kullanıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkılırken intern...et kablomuz ikinci kez koparıldı. Nisan ayında da benzer bir durum yaşanmış, internet bağlantımız ancak 15 günü geçerek düzeltilmişti. Şu anda 20 Ağustos 2026 tarihinden beri ev in...

Yaklaşık bir haftadır Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom VDSL ev interneti hizme...tinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde internet çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca 24 saat içinde yaklaşık bir saat kadar erişim sağlayabiliyoruz ve bağlantının ne zaman akti...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin ...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Kendi imkanlarımız...la bölgede genel bir arıza olduğunu öğrendik ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza kontrolüyle ilgili de somut bir adım göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım sınırsız TTNET internet hizmetimle ilgili olarak 2 gündür tamamen internetsiz durumda...yım. Modemim açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor ve bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay 700 küsur lira fatura ödüyorum ve bu ödediğim üc...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Wi-Fi internet hizme...ti 2 Eylül’den bu yana tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık bir haftadır evde internet erişimimiz yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 72 saat önce arıza kaydı oluşturdum. İlk gün ekipler gelip modemimi kontrol e...tti, modemimde herhangi bir sorun olmadığını, arızanın sahadan kaynaklı olabileceğini ve bunun için başka bir ekibin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Gelen beyefendi sahadaki ek...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetim için Tekirdağ Süleymanpaşa Bahçelievler Çıra Sokak adresimde port soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır port olmadığı gerekçesiyle hattım aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili başvurumu doğrudan bayiden yaptı...

Türk Telekom tarafından fiber internete geçiş için telefonla arandım ve sunulan 100 Mbps hızındaki fiber teklifi kabul e...derek İstanbul Sultanbeyli adresim için kayıt oluşturduk. Ancak yaklaşık 25 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma 5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde ...

Başlık : Türk Telekom Altyapı çalışması Devam ediyor deniliyor ancak somut çözüm yok. Yeni satın aldığım evime Türk Tele...kom Evde/İşte internet hizmetimi nakil ettirmek istiyorum. Ancak yeni adresime altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom tarafından taraf...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, p...ortların dolu olduğu gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda 26.08.2026 ve 06.09.2026 tarihlerinde öğrendim. Evde internet olmadığı için bu süreçt...

Türk Telekom altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce tele...fonla altyapı başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok, modem bile bağlan...

10 Ağustos’ta Ankara Dikmen M***** S*** İletişim Türk Telekom şubesinden faturalı yeni hat aldım. Görüşme sırasında bir ...ay süreli geçici kampanya yapılacağı, bir ay sonunda da jandarma tarifesine geçeceğim belirtildi. Aynı zamanda internet paketleriyle ilgili bilgi alırken çalışan kişi bana önce 1 G...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 04 Eylül 2026 saat 11:00 civarından beri Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’ind...eki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. İlk gün müşteri hizmetlerine oldukça zor ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci modemi açıp kapatma...

Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde evdeki sabit internet bağlantım bir anda kesildi. Planlı bir kes...inti olup olmadığını sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir çalışma görünmüyordu. Bunun üzerine 444 1 444 numarasını aradım ve bana 04.09.2026 tarihinde saat 23.00’te internetin ...

Temmuz ayından bu yana Türk Telekom’dan evime internet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Aynı mahalledeki diğer binalard...a altyapı olmasına rağmen, yalnızca yeni inşa edilen dairemde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak altyapı başvur...