to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 22 Temmuz sabah saat 09.00 civarından... beri 3 tam gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen sadece “genel arıza” denilip tahmini saat veriliyor, o saat geçiyor, ertesi gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz öğlen saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün
Türk Telekom’da 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde saat 15:36’da 444 0 375 numaralı... hattan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede “tarifenizle ilgili bilgilendirme” denilerek güvenlik soruları soruldu, mevcut tarifem ve fatura tutarım hakkında bilgi ver
Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti tamamen kesi...ktir ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden yürüttüğüm işlerim bu kesinti nedeniyle aksamakta, ticari kayıp yaşamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorunu statik IP aldıktan hemen sonra yaşamaya başladım. Statik IP için 230 TL öd...eme yaptım ve 24 Temmuz 2026 günü saat 15:23 itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, o zamandan beri sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Statik IP satın aldıkta
Türk Telekom hattıma 16 Temmuz 2026 tarihinde Yalın 10GB paketini almak için 700 TL yükledim ve bakiyemden 700 TL çekild...i. Ancak buna rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve şu an hem paketim yok hem de bakiyem eksik görünüyor. Daha sonra tarafıma “mobil hattınızda yeterli tl bulunmadığı için Yalın
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. En son... 22 Temmuz 2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. Her aradığımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve ertesi gün saat 13.00’te
17.07.2026 tarihinde 0850 430 13 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyor gibi tanıttı.... Vodafone hattımın sözleşmesinin bittiğini, borçlandığımı, istersem beni daha uygun fiyatlı başka bir pakete taşıyabileceklerini söyledi. Herhangi bir ek ödeme talep edilmeyeceğini
21.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesiktir. Aynı gün karşı komşuma Türk Telekom... internet bağlantısı yapılmış, bu işlemden sonra hem benim internetim hem de yeni bağlanan komşumun interneti çalışmaz hale gelmiştir. Buna rağmen binadaki diğer komşularımın inter
İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Hazar Sokak No:16 adresindeki binamızda yaklaşık Mart 2025’ten bu yana Türk Tele...kom altyapısının gelmesini bekliyoruz. Binalar yan yana olmasına ve 50–60 metre mesafedeki binalarda Türk Telekom hattı bulunmasına rağmen, sadece bizim binamızda altyapı olmadığı
20 Temmuz günü saat 14.00 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’nde adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber ...sabit internet hizmetinde kesinti yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bölgesel bir çalışma olduğu, sorunun en geç 23 Temmuz saat 13.00’e kadar giderileceği bi
10 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında yalın 100 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper internet için 7658844951 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde altyapı kurulumu hala yapılmadı ve internetim aktif edilmedi
Türk Telekom mobil hat başvurumu 16 Temmuz tarihinde yaptım. Başvuru sırasında hem Türk Telekom tarafında hem de Dijital... Kurye platformunda hatta ilişkinin 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ teslim edilmedi ve aktivasyon gerçek
İş yerimize ait Türk Telekom sabit telefon hattımız yaklaşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor. İnternet aboneliğimizi daha ...önce iptal ettirmiştik ancak sabit hattı iptal etmedik, buna rağmen şu an hattı hiç kullanamıyoruz. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve telefon hattından hiçbir şekilde faydalana
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde beş gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Ne bilgisay...arlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlanamıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “teknik ekipler çalışıyor, en kısa sürede çözülecek” deniliyor anc
"Teşekkür"
Türk Telekom bireysel mobil hatta geçmek için sim kart talebinde bulundum. ...Sim kartı getiren kurye, Hatay Dörtyol Numune Evler Mahallesi İstiklal Soka
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya
Türk Telekom hattıma bu ay yansıtılan mobil ödeme kullanım/hizmet bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Google Play üzerinden 20 TL civarında bir oyun satın aldım; ancak faturamda bununla bağlantılı olduğunu düşündüğüm yaklaşık 79 TL tutarında ek bir ücret görünmektedir. Bu ek
Türk Telekom’a numara taşıma sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. MEB 30 GB paketine geçmek ...istiyordum. 20 Temmuz tarihinde bu paketin ücretinin 320 TL olduğunu, 21 Temmuz’dan itibaren ise ücretin artacağını gördüm. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hatlarım 541***3487 ve 506***8251 ile uzun süredir Ankara ili Haymana ilçesi Yergömü Köyü’nde ciddi ç...ekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ancak son dönemde hem benim hem de eşimin hattında mobil şebeke ve internet erişimi tamamen bitmiş durumdadır. Telefonlarımız hiçbir şekilde çekm
İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı aynı adreste uzun süredir ku...llanıyorum. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren Türk Telekom mobil baz istasyonunun kaldırılması veya yerinin değiştirilmesi sonrasında, Ocak 2026 ayından itibaren ciddi şebeke, siny
23.07.2026 tarihinde saat 21.17’de Türk Telekom faturalı hattımda internet transfer servisini 50 TL karşılığında aktif e...ttim ancak hiçbir şekilde internet transferi gerçekleştiremedim. Hizmeti satın almama rağmen kullanamamış olmama karşın ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca Türk
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’nde 16 Mbps sabit internet hizmeti kullanmakt...ayım. 22 Temmuz’da başlayan ve 23 Temmuz’da da devam eden internet arızası nedeniyle evimde Wi‑Fi hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda otomatik yanıt sist
18 Temmuz tarihinde Ankara Mamak’taki adresime Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kurulumu için gelindi. Ku...rulum sırasında son derece özensiz bir çalışma yapıldı, bu esnada evimin kapı zili arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ayrıca bina girişindeki internet kablosu bağlantısı da
