to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde “bölgede altyapı yok” denilerek hiçbir şekilde hat çekilmedi.
Bu süre içinde Türk Telekom ana merkezine giderek dilekçe verdim ve neredeyse her ay telefonla arayıp durumumu bildirdim. Ancak her defasında sadece “24 ay içinde” şeklinde yuvarlak bir ifade dışında somut bir bilgi verilmedi, net bir tarih paylaşılmadı ve sorun hep aynı noktada kaldı.
5 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmaması ve hâlâ net bir plan ya da tarih açıklanmaması beni mağdur ediyor. Adresime altyapı kurulumu ile ilgili gerçekçi ve yazılı olarak paylaşılabilecek net bir tarih verilmesini ve buna göre bir planlama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir altyapı talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez Türk Teleko...
Yıllardır Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 2025 Şubat ayından bu yana Eskişehir Odunpazarı ve Tepebaşı bölgelerinde hem telefonumda hem de internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım yerde telefon görüşmesi yapamıyor, dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum. İnternetten video izleyemiyorum, ...
Türk Telekom sabit hat taşıma sürecinde büyük sorunlar yaşadım. 20 Haziran'da hat taşıma başvurusu yaptım. 7 Temmuz'da aradığımda ise nakil talebinin olmadığı söylendi. Bulunduğumuz yerde, Eskişehir merkezinde olmamıza rağmen internet altyapısı bulunmuyor. 75. Yıl Mahallesi'nde internet altyapısı yo...
Sayın Yetkili, Konu: Türk Telekom Altyapı Sorunu ve Taahhütlü Tarifeden Cayma Talebi Eskişehir Odunpazarı ilçesi 71 Evler Mahallesi Sedanur Sokak No: 12/2 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum konumda Türk Telekom’un altyapısı yetersiz olduğu için telefon görüşmeleri yapamıyorum. Müşteri hizmetle...
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi 75. Yıl mahallesinde bulunan 8816753896 abone numarası ile sabit 8 yıldır internet hizmeti almaktayım. Mahallenin büyük bir kısmına fiber optik altyapı gelmesine rağmen bulunduğumuz mevkiye fiber optik altyapı hizmeti verilmemektedir. Evimin 7-8 metre karşısında bulun...
Yorumlar