Beş Yıl Altyapı Yok: Türk Telekom’dan Net Bir İnternet Tarihi Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde “bölgede altyapı yok” denilerek hiçbir şekilde hat çekilmedi.

Bu süre içinde Türk Telekom ana merkezine giderek dilekçe verdim ve neredeyse her ay telefonla arayıp durumumu bildirdim. Ancak her defasında sadece “24 ay içinde” şeklinde yuvarlak bir ifade dışında somut bir bilgi verilmedi, net bir tarih paylaşılmadı ve sorun hep aynı noktada kaldı.

5 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmaması ve hâlâ net bir plan ya da tarih açıklanmaması beni mağdur ediyor. Adresime altyapı kurulumu ile ilgili gerçekçi ve yazılı olarak paylaşılabilecek net bir tarih verilmesini ve buna göre bir planlama yapılmasını talep ediyorum.