to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3–4 kez arıza kaydı için aradım. Başta sürekli bölgesel arıza olduğu söylendi, ancak şu anda uygulamada herhangi bir bölgesel arıza görünmüyor. Buna rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne de arıza ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verildi.
İstanbul Silivri Yeni Mahalle Levazım Sokak, Manolyalı Bahçe Sitesi b Blok No:2 d:1 adresindeki bağlantım bireysel abonelik olup 1795934951 numaralı aboneliğe aittir. Aynı apartmanda oturan diğer komşularımda da internet bağlantısı yok, sorun sadece tek daireye özel değil, bina genelini etkiliyor.
Günlerdir mağdur ediliyoruz, iş ve günlük hayatımız aksıyor. Arızanın apartman bazında ciddiye alınarak, en kısa sürede teknik ekip gönderilip yerinde kontrol edilmesini ve fiber hattımızın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca hizmet alamadığım bu süre için de faturama yansıtılmamasını ya da gerekli ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 Aralık saat 02:24’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Sistemde “bölgesel arıza” olarak göründüğü söyleniyor ancak aynı direkten internet alan komşularımda hiçbir sorun yok ve onlar da ...
Silivri Fenerköy’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta. 20 Eylül 2025’ten bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli çevrimdışı, kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Tüm resetleme ve fişi çekip takma işlemlerine r...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 25 Aralık saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Evde sabit internet hizmeti almamıza rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u 5’ten fazla kez aradık. İlk açtığı...
05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...
Yorumlar