Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik İnternet Kesintisi Ve Ek Paket Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 13:36
302

12 Kasım 12:50 itibarıyla Altınordu/Ordu adresimde, haber verilmeden yaklaşık 6 saat sürecek bir internet kesintisi olacağı bildirildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi adına mobil hattıma ek internet paketi tanımlanmasını talep ettim, ancak bu talebim reddedildi.

Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve her seferinde mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve ek paket talebim karşılanmadı.

Türk Telekom’dan, evde internet hizmetinin kesintiye uğradığı bu süre boyunca mağduriyetimin giderilmesi için mobil hattıma ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Hizmet Numaram: 1798494658

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 17:46
674

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
23 Ekim 2025 15:18
1.098

profile
10 Kasım 2025 00:38
260
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 00:48
1.441

profile
08 Ekim 2025 13:58
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri