Batman’da Düşük Çekim Gücü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde olmama rağmen uzun süredir çekim gücü çok düşük. Hem mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor; hatta zaman zaman görüşme tamamen kesiliyor.

Önceden ara sıra yaşadığım bu sorun son 3 haftadır çok daha sık hale geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise telekonferans benzeri bir yöntemle çözüm sunmaya çalıştılar, ancak net bir muhatap bulamadım ve somut bir çözüm üretilmedi.

Batman merkezde, bulunduğum bölgede çekim sorununun incelenip altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve hattımı normal bir şekilde kullanabilecek düzeyde kesintisiz konuşma ve internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.