Türk Telekom Bana Özel Paketlervermiyor

Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükleme sayfasına girerek, bakiye ile alınabilen paketler bölümünden Hoş Geldin ...25 GB 750 dakika paketini seçtim. Hatta yeterli bakiyem olmadığı için “önce bakiye yükle” seçeneğini kullanarak 500 tl bakiye yükledim. İşlemden sonra bakiyem hattıma yüklendi anca...

06/08/2025 tarihinde Türk Telekom Fiber100 ev interneti aboneliğim için mobil uygulamada bana özel “Fiber 500” ve “Fiber... 1000” paket teklifleri sunuldu. Önce Fiber 500 paketini seçtim, “talebiniz gerçekleşmedi” uyarısı aldım. Sonra Fiber 1000 paketini denedim, yine “talebiniz gerçekleşmedi, müşteri ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor. Bekleme süresi 10 dakikayı aştı, sürekli müzik çalıyorlar.... Şirkette telefonları açan kimse yok. 19 dakika beklettiniz ama cevap veren asla olmuyor.

Türk Telekom kontörlü kullanmaktayım. 9333 numaralı telefondan asla size kalan bakiyenizi söylemiyorlar. Onun yerine lir...a yüklemeye yönlendiriyorlar. Bu operatörü asla kullanmamak gerekiyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaşlı insanım yazık değil mi? Verdiğim parayı helal etmiyorum.

Türk Telekom şikayet kabul etmiyor cevap vermiyor Aşağıdaki gibi link geliyor. Paket yeniliyorum sonra paket eskisi bit...meden yüksek fiyata alıyorsun Müşteri hizmetleri arıyorum şikayet kayıt yok Ar... Hanım ne de amiri Kü... Bey kayıt açmıyor Ev internetinde Yıldızlı Günler indirimi başladı! Değe...

İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin is...tiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.

Türk Telekom yıllık paketim bitmiş. Paketimi yenilediğimde, uygulanan paket içerisinden kullanım alınır, ödeme ona göre ...çıkardı ya da ay sonunda paket başlardı. Her ikisinin ücretini yansıtmak artık göz göre göre yapılıyor. İşlem başında bilgi vermiyor, sonunda bunu söylüyor. İşlemi iptal etmek iste...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. Hat babamın üzerine ama ben kullanıyorum. Dün babamı a...rayıp onay aldılar. Hat getirmek için Dijital Kurye midir, ona ücret istediler. Bugün kurye beni arıyor, 'Adreste misiniz?' Evet, 'M**** benek olmak zorunda' diyor. Babam şehirler ...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Kullanmış olduğum faturalı hattımın taahhüt süresi doldu. Tekrardan yeni bir pak...ete geçmek istiyorum ve hatta aynı paketten memnunum, kullanmak istiyorum fakat Türk Telekom aynı paketi kullanmaya izin vermiyor. Yeni ve yüksek bir pakete geçirmeye çalışıyorlar ...

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon ile aranarak aylık fiyatların artacağı 3 aylık indirim sonrası yüksek fiyatlandırma y...apılacağı bildirilerek taahhüdüm yenilemem gerektiğini söylediler ve 400 TL den yeni bir tarifeye geçişim sağlandı. Daha 1 ay bile olmadan tarifelerde %50 ye varan indirimler yapıl...

Türk Telekom 0555***1500 numaradan 10.12.2024 tarihinde saat 12 13 te beni ısrarla aradı. Hiç güven vermeyen bir kadın g...enel merkezden aradığını bana özel indirimleri olacağını söyleyerek bir sürü laf kalabalığı arasında tarifemde sözde indirimler yapılacağına dair çok yanıltıcı bilgiler verdi. Taah...

Türk Telekom faturalı hattımla bayiden cihaz puanı sorgulaması yaptığımda 'başka operatörler borcu var' uyarısı çıkıyor.... Puan vermiyor. Kendim bizzat gidip 2 yıl önceden kalan 50 TL borcu ödedim ama hâlâ aynı uyarıyı veriyor. E-devletten de kontrol ettim, hiç borcum yok. Operatörlere acil olarak ilg...

Türk Telekom taahhüt uzatma sürecinde verdiği sözü yerine getirmemek için sistemin online çalışmasına izin vermediği gib...i müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede de istediğimiz paketi buradan onaylayamayacağımızı, kampanyanın online işlemlerden açık olduğunu belirtiyor. Online işlemlerden de kam...

Türk Telekom'dan taahhüdümün 3 ay kaldığını ve bana özel indirimli tarifeler tanımlayabileceklerini söyleyerek yaklaşık ...35 gün önce arandım ve sayılan tarifelerden birisini kabul ettim. 1 hafta sonra oldukça hesaplı bir kampanyayla karşılaştım, farklı bir operatörde fakat geçiş sağlayamadım çünkü Tü...

Türk Telekom bitmek üzere olan taahhüt sürem için beni aradı. Yeni fiyat teklifini mevcut fiyattan 3 kat fazla yapınca k...endilerine her şeye zam geldiğini ve her şeyin pahalandığının farkındayım ama kaç senelik müşteriniz olarak bu kadar da zam yapılmaz dedim ve taahhüdümü yenilemedim. Mobil uygulama...

3 aylık Youtube.com Premium hediye olmasına rağmen kullanmama izin vermiyor. Linke basıyorum, Gmail'imi yazıyorum ama Yo...utube.com kabul etmiyor. Türk Telekom madem yanlış hediye veriyorsun, verme hiç daha iyi. Zaman kaybı yaşadım. Arkadaşlarımın, ailemin hatta yeni mail açarak denedim, denememe rağm...

Türk Telekom tarafından mağdur edildim. 5 Kasım 2024 te online işlemler "size özel avantajlı teklifler" bölümünden 6gb ...paket satın aldım. Paket satın alırken kullanma süresi kesinlikle hiçbir yerde yazmıyordu. O gün aldığım ekran görüntülerinde hepsi mevcut. Satın aldıktan sonra gelen mesajda tarif...

Yıllardır Türk Telekom Mobil kullanıyorum, taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kaldı ve tarafıma arama yapılarak taahhüt ...süremin bittiğine dair bilgi verilmedi ve yeni taahhütlü fiyat vs şu denilmedi. Dün kendim aradığımda mevcut taahhütlü kullandığım paketin muadili fiyat bakımından 4x olarak verild...