to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi'nde bulunan iş yerimizde, konum olarak merkezi bir yerde olmamıza rağmen yıllardı...r Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru yapmamıza rağmen iş yerimize internet bağlanmıyor. Bugüne kadar en az 3 kez Türk Teleko
TTNET internet aboneliğim için kendi imkanlarımla satın aldığım ZyXEL marka modemi yaklaşık 3 gündür bir türlü kullanamı...yorum. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak bağlanmaya çalıştığımda sürekli şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili TTNET müşteri hiz
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için Aralık ayından beri defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda önce ...“ankastre hatası” denilerek bekletildim, sonrasında ise her seferinde “sorun yok, bu defa bağlantı yapılacak” denmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ internetim
Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı te...msilciye bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde yalnızca bant kaydını dinlemek zorunda kalıyor, menüler arasında dolaştırılıyorum; ancak bir türlü temsilciye yönlendirilmem. Asıl
Türk Telekom Prime aboneliğim iş yerimde bulunuyor ve hem internet hem de sabit telefon hattım bu bağlantıya bağlı. 16 Ş...ubat 2026 sabah saat 09.00'dan beri iş yerimde hiç internetim yok, buna bağlı olarak sabit telefon hattını da kullanamıyorum. Bu durum bir iş yeri için ciddi mağduriyet yaratıyor.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattım üzerinden yaptığım hiçbir giyim alışverişinde onay SMS'ini alamıyorum. Farklı mar...ka ve sitelerden denememe rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle online alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi
Türk Telekom’a ait iki mobil hattımı kapattıktan sonra bu hatlarda alacağım olduğu, toplam 7.654,62 TL tutarındaki iaden...in hafta içi mesai saatleri içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hattı kapatırken başvuru/kayıt oluşturdum ancak bana her
Türk Telekom Prime mobil internet hattımı Antalya Manavgat bölgesinde yaklaşık 2 haftadır çok düşük hızda kullanabiliyor...um. İnternet hızım bir türlü normale dönmüyor ve bu nedenle hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım hız problemine ek olarak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır Aydın Efeler bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyor...um. Özellikle bu bölgede bulunduğum zamanlarda aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da bağlantı aşırı dereced
Bu sabah saat 06:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak aynı gün saat 10:30’da Tür...k Telekom’dan, fatura limitimi aştığıma dair bir SMS aldım. Artık Türk Telekom müşterisi olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve hatta dair hiçbir detay göremiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç b...ağlanamıyorum ve bu sorunun benimle ilgili olmadığı, fırtına nedeniyle sokaktaki kabloların koptuğu tarafıma iletildi. Buna rağmen tarafıma mart ayından önce sorunun giderilemeyece
Türk Telekom Prime 65 faturalı tarifesini yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken sosyal medya uygu...lamalarımın sınırsız olduğu, yani bu uygulamalarda yaptığım kullanımın internet paketimden düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 7 gündür yalnızca kendi mobil internetimi k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yalnızca 1 günlük taahhüt sözleşmesi iptali için tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Abonelik numaram 702***5921, ilgili faturanın numarası ise 2025***36085’tir. İşlem yapılmadan önce bana herhangi bir yüksek ceza çıkmayacağı, en fazla 300 TL
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Esenevler Mahallesi Sude Sokak No: 6 Daire 9 adresimde yakl...aşık 5 gündür internetim stabil çalışmıyor, sürekli dalgalanma yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzelmiyor. Bilgisayara ethernet kablosu ile, modemin hemen dibinde bağlı olmama rağm
Playstore’dan 3867455 numaralı siparişim ‘ödeme kontrol ediliyor’ şeklinde bekliyor yaklaşık 18 saattir siparişim tamaml...anmadı. Kredi kartından çekilmiş olarak gözüküyor, mail olarak da ulaşmaya çalıştım ama ulaşamıyorum. Türk Telekom'u da aradım ancak bağlanamadım
Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Tivibu kullanıcısıyım. Türk Telekom ekipleri tarafından fiber modem kurul...umu yapıldı ancak modem, “cam kenarında olması gerekiyor” denilerek salona kuruldu. O sırada evde Tivibu kullandığımızı, salon ile Tivibu’nun bulunduğu oda arasındaki mesafenin uza
Türk Telekom faturalı hattım için aldığım 250 dakikalık ek paket nedeniyle faturama, şu anki fatura döneminde yaklaşık 1...00 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Paketin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerekirken, faturama olması gerekenden daha fazla tutar eklendiğini görüyorum ve b
13 Ocak tarihinde hattıma, bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturama 350 TL tutarında bir ...ücret ve ayrıca 60 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 410 TL izinsiz olarak eklenmiş. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, bunun kendi a
E-fatura mükellefi olmama rağmen Türk Telekom kurumsal sabit internet, sabit telefon ve statik IP hizmetlerime ait fatur...alarım yaklaşık 1,5 yıldır e-arşiv olarak düzenleniyor. Şahıs şirketi olduğumu defalarca belirtmeme rağmen faturalarım T.C. kimlik numaram yerine vergi kimlik numarama kesilmeye de
Cuma akşamı yoğun yağmurun ardından Türk Telekom hattım Erzurum Hınıs Çilligöl Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Sad...ece benim hattımda değil, bölgede Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşamaya devam ediyor. Cuma akşamından bu yana telefonla iletişim kurmakta ve internet kullanmakta ciddi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ümraniye’deki yeni adresime taşımak için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulund...uk. Eve ekipler geldi ancak işlem sırasında fiber yapısına zarar verdikleri için internet eve hiç gelmedi. Sonrasında destek talep ettiğimizde bize yardımcı olmak yerine elektrikç
TTNET fiber internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana İzmir Bornova’da tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede teknik arıza olduğu bilgisi verildi, ancak arada
Türk Telekom’dan bana düzenli olarak başkasına ait internet faturaları ve bu faturaya ilişkin uyarı mesajları gönderiliy...or. Faturada yer alan isim‑soyisim benzerliği dışında bu kişiyle hiçbir bağım yok ve Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen hem e‑posta
