to read complaints and reviews, or file yours.Bahçeşehir 2. Kısım’da Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Sağlanamıyor
İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi'nde bulunan iş yerimizde, konum olarak merkezi bir yerde olmamıza rağmen yıllardır Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru yapmamıza rağmen iş yerimize internet bağlanmıyor.
Bugüne kadar en az 3 kez Türk Telekom'a başvuruda bulunduk ancak hiçbirinde tarafımıza net bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İş yerimizin tam merkezde olmasına rağmen hâlâ internet altyapısının sağlanmaması işimizi ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Türk Telekom'un Bahçeşehir 2. Kısım'daki adresimize altyapı çalışmasını ivedilikle yapmasını ve iş yerimize sabit internet hizmetinin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Yalın Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı talep etmeme rağmen adresime hiçbir şekilde altyapı getirilmiyor. Aynı sokakta oturan komşularımda sabit internet hizmeti varken, benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu durumla ilgili net bir açıklama da yapılmıyor.
Defalarca talepte bulunmama rağmen altyapı kurulumu ile ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sadece hizmet verilemeyeceği belirtilip geçiştiriliyorum. Aynı sokakta aktif internet hattı varken benim dairem için altyapı olmaması ve bununla ilgili bir çözüm sunulmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Adresime en kısa sürede sabit internet altyapısının sağlanmasını ve bu haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Marka geri dönüş yapmadı, bu yüzden bekleme süreci devam ediyor ve işlerin takibi yapılmadığı için süreç tıkanıyor.
