to read complaints and reviews, or file yours.1
Yoğun Yağmur Sonrası Bölgedeki Türk Telekom Sinyal Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Şubat 20:25158
Cuma akşamı yoğun yağmurun ardından Türk Telekom hattım Erzurum Hınıs Çilligöl Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Sadece benim hattımda değil, bölgede Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşamaya devam ediyor.
Cuma akşamından bu yana telefonla iletişim kurmakta ve internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Bölgedeki baz istasyonlarının acilen kontrol edilip tamir edilmesini ve çekim gücünün normale döndürülmesini talep ediyorum. Yaşanan bu toplu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
