Türk Telekom bağlıca

İstanbul Silivri Balaban Mahallesi İlhan Selçuk Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugün kablo çekimi için gelen Türk Telekom ekipleri, evimizin önünde bulunan telefon‑internet direğinin kırık olduğunu, bu nedenle eve kablo çekemediklerini ve işlem yapamayacakla...

Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi 74047 Sokak No:11 k:3‑5, 01160 adresinde bulunan İl Sağlık Müdürlüğü ek hizmet binasında uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Hem telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu adres, kamu ...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eskişehir’den Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne taşındım ve ocak sonundan beri nakil talebime rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Yeni adresimde altyapı sorunu ve boş port olmadığı söyleniyor, 180 gün beklemem gerektiği ifade ediliyor. Daha ...

Yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve her ay faturaya ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yapıyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü tarifemi yenileyerek Yeni Değerli 65 tarifesine geçtim. Bu tarife için bana 65 GB internet karşılığında 860 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şek...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 50 Mbps limitsiz ev internetim 12 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Evde internet kullanamaz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu, ekiplerin ilgilendiği ve arızanın...

14/05/2024 tarihinde 7044139965 numaralı TTNET internet aboneliğimi başlattım ve hizmeti başlangıçta Üniversiteler Mahallesi, 1634. Sokak No:11 D:B-62 Bilkent, 06800 Çankaya/Ankara adresinde sorunsuz şekilde kullandım. 01/09/2024 tarihinde Velux Sitesi, 1729. Cadde No:4/A3 Daire:45, i̇nönü Mahalle...

10.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hazır kart hattıma TL yüklemesi yapmak isterken “250 TL Yüklemeye 6 GB Hediye” kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda “Teklifi kabul edin, 5 gün içinde tek seferde 250 TL ve üzeri yükleme sonrasında haftalık 6 GB hediyenizi kazanın” ifadesi yer alıyordu;...

Türk Telekom hattım Bolu’da faturalı olarak kayıtlı ve 12 Ocak tarihinde 25 GB internet içeren, aylık ücreti 245 TL olan tarifeye geçtim. Tarife yenilenirken bana faturamın en fazla 245 TL olacağı söylendi, herhangi bir kullanım aşımında ek ücret yansıtılacağı ya da aşım engellemesinin olmadığı beli...

Türk Telekom fiber internet bağlatmak zulüm haline geldi. Önce 09.02.2025 tarihinde olan randevum altyapı yok olarak iptal edildi. Şimdi bugün 10.02.2025 binada diğer dairelere internet bağlanıyor. Benim randevum neden iptal edildi diye sorduğumda şebeke sorunu deniliyor. Ne telefonda ne de internet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin müdahalesi sonrasında sorunun çözüldüğü söylenerek arıza kaydı olumlu olarak kapatıldı; ancak o tarihten bu yana kesinlikle internete bağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yetkili Türk...

1798005506 sözleşme numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için hizmet sunulamadığından aboneliğim iptal edilmemiş, tarafıma hizmet verilemediği gerekçesiyle yalnızca dondurulmuştur. Herhangi bir iptal veya fesi...

05xx xxx xx xx numaralı Türk Telekom faturalı hattım için aylık yaklaşık 800 TL olarak anlaştığımız halde, uzun süredir her ay 1000–1100 TL arası fatura gelmektedir. Bu durum bir süre devam ettikten sonra artık bıktığım için taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıdım. Her ayın 10’un...

15 Temmuz’da Denizli’ye taşındım, 24 Aralık’ta ev aldığım için aynı mahallede evimi yaklaşık 1 km aşağıdaki sokağa taşıdım. Taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağını söyledi ancak aradan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4-5 gündür evimde Wi-Fi çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, birkaç güne kadar düz...

Türk Telekom faturalı hattımda Balıkesir Dursunbey’de bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Sorun gün içinde her saat diliminde, sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum böyle...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Ocak’ta bayiye giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırdım, ancak daha sonra öğrendiğime göre bayi bu işlemi sistemden gerçekleştirmemiş. 8 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ eski taahhütle göründüğünü fark edip telefon üzerinden yeniden t...

Türk Telekom’un yapmış olduğu usulsüz bir işlem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarsus yetkili bayisi üzerinden yaklaşık iki yıl önce başvurduğum ve hâlihazırda aktif olarak kullandığım 8857101*** numaralı internet aboneliğim bulunmasına rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve rızam dış...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak tuşlama yapmam isteniyor, fakat ne yaparsam yapayım karşıma müşteri hizmetleri çıkmıyor. Ayrıca...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, hattı sadece oğlumun arama yapabilmesi için TL yükleyerek kullanıyoruz ve herhangi bir internet paketi bulunmuyor. Buna rağmen dün gece saat 00.39’da, oğlum uyurken telefon şarjda ve ev internetine bağlı olmasına rağmen hatta 411 TL tutarında mobil internet...

Muğla Menteşe’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen arızayla ilgile...

Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırlaması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al...

Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçmek için 06 Şubat tarihinde Türk Telekom’un Gayrettepe’deki genel merkez şubesine gittim. İşlem sırasında yeni emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen hattıma emekli paketi de dahil olmak üzere herhangi bir internet paketi ya da uygun tarife tanımla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve özellikle son yaşadıklarımız nedeniyle hem çok öfkeli hem de mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum; günlerdir her gün defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Yeni kampanya ve taahhüt için ararken defalarca arayıp ısrarla ikna etmeye...

06.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a daha iyi hizmet alma düşüncesiyle taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık bir haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Eşref Dinçer Mahallesi, Keskin Sokak, Gemlik/Bursa adresinde evin içinde şebeke seviyesi çok düşük; telefonla sağlı...