Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşanıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen yüksek hızlara ulaşamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyoruz. Yetkililer herhangi bir...

Muş Sultan Alparslan Yurdu’nda a ve b bloklarda kalıyorum. Yurda geldiğimden beri, yaklaşık 2 aydır hem Wi-Fi ağı hem de kendi mobil internetim (Türk Telekom) neredeyse hiç çekmiyor. Benim gibi Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Wi-Fi ağı da Türk Telekom altyapısına bağl...

02.10.2025 tarihinde Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti aldığım bağlantının fiziki olarak tamamen kopması sonucu internet ve telefon hizmetim kesildi. 08.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Şikayet No: 5310****83), ancak bugüne kadar sadece “i...

Yaklaşık 2 yıldır Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde bağlantı kopması yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, modemi kapatıp açmamıza rağmen bir sonuç alamadık. İlk başta apartman altyapı...

Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hızım sürekli düşük seyrediyor, genellikle 20 Mbps civarında alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızda ciddi düşüşler yaşanıyor. Ayrıca günün herhangi bir vaktinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve modemimde “dhcp sunucusu ...

Türk Telekom faturalı 30GB 12 ay taahhütlü mobil hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi 1249 Sokak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu adreste sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalı hatta geçmeden önce de faturasız hattımda aynı sorunlar vardı, faturalı hatta g...

TTNET Türk Telekom fiber internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 12 saattir arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece kayıt alındı diyerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer sorun...

Ankara Yenimahalle Batıkent yerleşim merkezinde oturmaktayım. Türk Telekom a ait 7028814445 aboneli ev interneti kullanmaktayım. Bu abone de 7 yıllık kullanıcı olmama rağmen hiçbir şekilde verim alamadım. Defalarca ulaşmama rağmen kaliteli bir görüşme yapamıyorum. Bana ve çocuklarıma ulaşmaya çalışa...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır İstanbul Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi’indeki evimde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. G...

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyorum fakat 3 yıldır aynı adreste yaşıyoruz ve internet hizmetinden hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadık. Özellikle son 6 aydır ise gün boyu sürekli bağlantı kopmaları ve çok d...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük. Çocuğum YouTube’da video izlerken ben cep telefonumdan hiçbir şey açamıyorum; ekran sürekli dönüyor ve bağlantı kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da belirginleşiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

22/09/2025 tarihinden beri evimde internet yok, birden bire bağlantı gitti. Hemen arayıp arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir işlem yapılmadı. Bir hafta sonra tekrar aradım, yeniden arıza kaydı alındı ama yine ne modeme bakıldı ne de evimin karşısındaki kutuya gelip kontrol edildi. Kutumuz evimizin t...

2025 yılı Ekim ayı başında, Kocaeli Gölcük ilçesi Saraylı-Örcün mahallelerinde başlayan su altyapısı onarım çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen Türk Telekom fiber internet altyapısı zarar görmüştür. 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık ve bu durum yalnızca beni değil, mah...

14.10.2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom 60 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. 15.10.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, hatlarda bakım yapıldığına dair mesaj aldım ve 16.10.2025’te internetin geleceği söylendi ancak bağlantı sağlanmadı. 18.10.2025’te tekrar arıza kaydı açtırdım ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’e kadar limitsiz fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi oldukça olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “halledeceğiz, ek...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "ekibimiz çalışıyor" denilerek her...

Yaklaşık 7 gündür Refik Şevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:130, İzmir Bayraklı adresindeki apartmanımızda Türk Telekom ev interneti (100 Mbps) hizmetinden tamamen mahrum durumdayız. Mahallemizdeki diğer binalarda internet bağlantısı varken, yalnızca bizim binamızda bağlantı yok. Bu durumu defalarca...

10 Ekim'den beri İzmir Buca Ufuk Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım. İlk başta bölgesel arıza olduğu söylendi, daha s...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...

Malatya Tandoğan Mahallesi, Tandoğan Konteynerkent’te ücretsiz olarak sunulan internet hizmetinden faydalanıyorum. Son 2 gündür internet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar zayıf ve bu nedenle bağlantı kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve internet üzerinden derslerime kat...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2-3 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Iğdır merkez Bağlar Mahallesi Kafkas Caddesi C******* T**** Simge Gold sitesi 34/1 a blok kat 1 no 6 adresimde internet başvurumu online olarak yaptığım için, şube ve müşteri hizmetle...

Yaklaşık 14 gündür Türk Telekom Prime Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup, çözümü SMS ile takip etmem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı...